Close this window

ให้เซลล์รับผิดชอบได้ไหมถ้าได้รถช้า
ถ้าเซลล์บอกเราว่าได้รถเดือนมกราคม แต่ถ้าเกิดมันพิ้วกลายไปๆมาๆ ได้เลยไปอีกเราสามารถต่อรองตอนนี้เลยได้ไหมคับว่า ถ้าlateเราควรได้อะไรเพิ่ม หรือว่าทำไงให้เราได้ประโยชนืที่สุดคับ คือผมจองไปแล้วด้วยคับ
โดย: ปีโป้   วันที่: 16 Dec 2004 - 18:29


 ความคิดเห็นที่: 1 / 20 : 023320
โดย: เซล
จะอาวอะไรอีกละ จองช้าก็ได้ช้าเปนทามมาดา อย่าเรื่องมากเลย
วันที่: 16 Dec 04 - 19:19

 ความคิดเห็นที่: 2 / 20 : 023331
โดย: ไก่น้อย
ปกติถ้าจองแล้ว เซลล์จัดหารถมาไม่ได้ตามที่ตกลงก็ขอเงินจองคืนได้ครับ
แต่ขอคืนก็ต้องจองใหม่เข้าคิวใหม่นะครับ
วันที่: 16 Dec 04 - 20:17

 ความคิดเห็นที่: 3 / 20 : 023338
โดย: โดม
ผมว่าขอคืนเงินจองลำบากนะครับ เพราะในใบจองนั้นไม่ได้ระบุเอาไว้ว่าจะส่งมอบรถเมื่อไหร่ใช่ป่าวครับ (ของผมจองไว้ 2 ที่ไม่ได้ลงไว้สักใบ) เซลล์ก็บอกผมเหมือนกันว่าได้รถประมาณ ม.ค. แต่ผมก็ไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะได้รถ แต่ถ้ามันนานถึง พ.ค. ก็คงเซ็งพิลึกงะครับผมจอง 2.0 ไป
วันที่: 16 Dec 04 - 20:37

 ความคิดเห็นที่: 4 / 20 : 023341
โดย: โดม
อ่านความคิดเห็นที่: 2 แล้วคันมือ ก็รู้อยู่นะว่าจองช้า แต่ไอ้เซลล์ก็ไม่น่ามารับปากแบบพล่อยๆ ไร้ความจริงใจนิและรับผิดชอบ ครับ
วันที่: 16 Dec 04 - 20:40

 ความคิดเห็นที่: 5 / 20 : 023347
โดย: ละอองฝุ่นมาสด้า
พวกคุณชอบไม่ใช่เหรอไอ้การขายแบบความฝัน ที่ว่าจะได้รถเร็ว ของแถมเยอะ ส่วนลดเยอะ
วันที่: 16 Dec 04 - 21:07

 ความคิดเห็นที่: 6 / 20 : 023363
โดย: คนวงใน
ถ้าเป็นกรณีบอกรับรถม.ค.แล้วเลื่อนเป็นก.พ.แบบมีระบุไว้ในสัญญา ยกเลิกได้เลยครับเอาเงินคืนได้ เพราะเซลผิดสัญญาครับ แต่ถ้าเซลเสนอแถมเพิ่มก็อยู่ที่คุณตัดสินใจครับ อ้อไอ้แถมเพิ่มเนี่ยให้ระบุลงในใบจองเพิ่มเติมไปทั้งที่ตัวที่คุณถือและที่เซลถือไว้เป็นหลักฐานเลยนะครับ
วันที่: 16 Dec 04 - 23:47

 ความคิดเห็นที่: 7 / 20 : 023425
โดย: buggi
ของเราจองไปตั้งแต่วันที่25/10/04 ในใบจองระบุว่าจะได้รับรถเดือน กพ.05 แต่พอถามเซลจริงๆ เค้าบอกว่าอาจจะได้เดือนมีนาคม อย่างนี้เราขอเงินคือได้เลยใช้หรือเปล่าค่ะ เพราะเบื่อกับการรอมากๆๆค่ะ วันก่อนเซลโทรมาถามแค่ว่าจะจ่ายสด หรือ ผ่อน เท่านั้นเอง แต่พอเราถามถึงเรื่องที่ว่าจะได้รับรถเมื่อไหร่ ได้คำตอบเดิมค่ะว่า ยังไม่ทราบ อาจจะเลื่อนไปเป็นเดือน มีค. เซ็งค่ะ สุดๆๆด้วย ที่บ้านก็ด่า แม่ก็บ่นเค้าบอกให้ไปเอายี่ห้ออื่นก็ไม่เชื่อ ตอนนี้เลยได้แต่นั่งเซ็งอยู่เนี้ยแหละค่ะ ใครพอจะช่วยได้บ้างค่ะ

เราจองรุ่น 5 ประตูไม่มีซันลูฟ สีดำ ที่สุขุมวิท 36 จองไปตั้งแต่วันที่ 25/10/04 จองไป 10000
วันที่: 17 Dec 04 - 08:55

 ความคิดเห็นที่: 8 / 20 : 023453
โดย: จะรอต่อไป
1 คูณไปจองกะเค้าเองนะครับ และที่เค้าระบุวันจองเลยไม่ได้เพราะไม่ทราบกำหนดที่แน่ชัดจริงๆ มันจะมาทางเรือด้วย ซึ่งมาทีเป็นล็อตๆไปนะคับ อันนี้ก็ต้องเห็นใจเค้าด้วยนิดนึงนะครับ

๒ คนจองไปเยอะ และแต่ละดีลเลอร์จะได้รถมามากน้อยไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กะรุ่นที่คุณเลือก สีที่คุณเลือกด้วยครับ นี่เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำไม มีรุ่นให้เลือกไม่มาก เพราะขนาดนี้ ยังรอกันนานซะ มันไม่ได้ผลิตในไทยนะคับ แล้วก็ไม่ได้ขายดีเฉพาะในไทย ทั่วโลกเลยนะ แล้วรู้สึกว่า แถบบ้านเรา จะมีแต่พี่ปินเป็นฐานการผลิต

๓ อยากได้รถเร็วไปเปลี่ยนเป็น ๑.๖ รุ่นเอสซิคับ ได้เลยชัวร์ เซลล์จะดีใจมากกๆๆๆ ด้วย เพราะเค้าจะได้เงินซะที คุณยังไม่ได้รับรถ เซลล์ก็ใช่ว่าจะสบายใจที่ขายรถได้นะ หรือเปลี่ยนยี่ห้อเลยก็ดี แต่ผมจะรอ อยากไปออกป้ายแดงรถที่อยู่ใน cycle มานาน minor change ไปไม่รู้กี่หน ก็ตามใจคุณ พอถอยป้ายแดงมา ก็เตรียมตัวตกรุ่นได้เลย ไม่ว่าจะอัลติส นีโอ ซีวิค หรือ จะออฟตร้า

ผมขายคันเก่าไปแล้ว เพื่อซื้อเจ้าสาม ตอนนี้ไม่มีรถขับมาเดือนแล้ว อุดหนุนขสมก. ยังไม่บ่นไรเลย ขนาดเซลล์บอกเดือนสี่โน่นเชียวนะครับ
วันที่: 17 Dec 04 - 10:28

 ความคิดเห็นที่: 9 / 20 : 023469
โดย: หน้าใหม่
ตอนนี้ปั่นจักรยานไปพลางอยู่จ้า น่าสงสารตัวเองเหมือนกันค่า
วันที่: 17 Dec 04 - 11:29

 ความคิดเห็นที่: 10 / 20 : 023486
โดย: 323
ต้องทำหลักฐานใหชัดเจนครับ ให้ระบุวันรับรถลงในใบจองไปเลยครับ ถ้าเซลไม่สามารถระบุได้ก็ไม่ต้องจองครับ
อย่างนี้มันเป็นการเอาเปรียบลูกค้าครับ (ความเห็นใจอาจทำให้คุณต้องเสียเวลา เสียโอกาสนะครับ)
ส่วนตัวผมไม่รีบร้อนอ่ะครับ เงินอยู่ในมือเรา(เหมือนเป็นพระเจ้า)จะรีบไปทำไม
วันที่: 17 Dec 04 - 12:41

 ความคิดเห็นที่: 11 / 20 : 023487
โดย: 323
ลืมไปอีกอย่างครับ สโลว์แกนของเซลบางคน
ลูกค้าคือพระเจ้า (ถ้ายังไม่ควักตังจ่ายไป)

ก่อนจอง
เซล : ได้ครับพี่ ทันแน่นอนครับ พี่สบายใจได้

หลังจองไปแล้ว
เซล : จะอาวอะไรอีกละ จองช้าก็ได้ช้าเปนทามมาดา อย่าเรื่องมากเลย

ปล. เป็นอย่างงี้ทุกยี่ห้ออ่ะครับ แล้วอย่าลืมว่า การซื้อ-ขายรถ มันคือการทำธุรกิจนะครับ เพราะฉะนั้น อย่าไปเห็นใจเค้ามากครับ เดี๋ยวบริษัทมันจะไม่พัฒนา 55+

ส่วนผม ปลายปีหน้าครับ คาดว่าไม่ต้องรอนาน
วันที่: 17 Dec 04 - 12:51

 ความคิดเห็นที่: 12 / 20 : 023497
โดย: M4
น่าจะทันอยู่นะ
อย่าวิตกไปเลย
ถ้ารับรถแล้วช่วยบอกด้วยนะ
แบบว่าอยากรู้ การเซอร์วิส ของเซลส์
วันที่: 17 Dec 04 - 13:25

 ความคิดเห็นที่: 13 / 20 : 023498
โดย: nd
ทำไมเวลาออกบริษัทรถ ออกรุ่นใหม่ๆ มา ไม่ผลิตให้มากพอกับความต้องการในระดับที่คิดว่าซัก 80 % ของคนที่จะซื้อไว้เลยอ่ะ (โดยดูจากประวัติการขายของบริษัทตัวเองว่าขายได้เท่าไหร่ กี่คัน เวลาออกรุ่นใหม่มา .. โดยประมาณ ) แล้วเวลาคนซื้อจะซื้อ ก็ขนรถมาให้อย่างเดียว มิได้เหรอครับ
ทำไมต้องจองกันเป็นเดือนๆ ที่เป็นเดือนๆ นี่ เขาเพิ่งจะผลิต หรือป่าวครับ
อยากรู้เหมือนกันแหล่ะ แห่ะ แห่ะ
วันที่: 17 Dec 04 - 13:26

 ความคิดเห็นที่: 14 / 20 : 023554
โดย: tinny
คุณ buggi ผมเมล์ไปหาคุณแล้วไม่เห็นตอบกลับมา พอดีรู้ว่ามีรถรุ่น สี ที่คุณต้องการอยู่
วันที่: 17 Dec 04 - 15:16

 ความคิดเห็นที่: 15 / 20 : 023624
โดย: ปัโป้
ตอบขะรอต่อไป
1คูณไปจองกะเค้าเองนะครับ และที่เค้าระบุวันจองเลยไม่ได้เพราะไม่ทราบกำหนดที่แน่ชัดจริงๆ มันจะมาทางเรือด้วย ซึ่งมาทีเป็นล็อตๆไปนะคับ อันนี้ก็ต้องเห็นใจเค้าด้วยนิดนึงนะครับ
--------------------------
จอบ คือถูกคับไปจองเองแต่ผมจ่ายตังน่ะคับ เป็นลูกค้าที่ฉลาดก้ออย่ายอมสิ


----------------
๓ อยากได้รถเร็วไปเปลี่ยนเป็น ๑.๖ รุ่นเอสซิคับ ได้เลยชัวร์ เซลล์จะดีใจมากกๆๆๆ ด้วย เพราะเค้าจะได้เงินซะที คุณยังไม่ได้รับรถ เซลล์ก็ใช่ว่าจะสบายใจที่ขายรถได้นะ หรือเปลี่ยนยี่ห้อเลยก็ดี แต่ผมจะรอ อยากไปออกป้ายแดงรถที่อยู่ใน cycle มานาน minor change ไปไม่รู้กี่หน ก็ตามใจคุณ พอถอยป้ายแดงมา ก็เตรียมตัวตกรุ่นได้เลย ไม่ว่าจะอัลติส นีโอ ซีวิค หรือ จะออฟตร้า

---------------
ตอบ คือถ้า1.6แทน2.0ได้แล้วจะจอง 2.0ทำไมคับ ในเมื่อ 1.6ก้อถูกกว่า แล้วที่ผมจองมาสด้าเพราะชอบคับ ให้ไปจองยี่ห้ออื่น มันแทนความรู้สึกกันไม่ได้หรอก
วันที่: 17 Dec 04 - 19:29

 ความคิดเห็นที่: 16 / 20 : 023630
โดย: รอต่อไป
dนั่นไงคับ คุณปีโป้

ลูกค้าคือพระเจ้า แต่ ถ้ารอไม่ได้ คุณก็มีสิทธิตัดสินใจว่าจะทำไงต่อ ฉลาดมากน้อยแค่ไหนไม่สำคัญครับ ไม่ใช่คนจ่ายเงินยอมเซลล์ด้วยนะ ไม่เกี่ยวเลย ถ้าช่วงนี้ ยังไงเค้าก็ตอบให้ชัดเจนไม่ได้ว่า จะมาวันที่ ๑ เดือน ๑ ปีหน้า หรือไรทำนองนี้ ส่วนผมแก้การรอด้วยการขอของแถมมากกว่าปกติ ซึ่งเค้าก็ยอมครับ

ยกเว้น เค้ารับมากมั่นเหมาะว่ามาวันนี้เดือนนี้ ได้ชัวร์ มีลายลักษณ์อักษร แล้วไม่ได้ อันนั้น คุณก็จัดการกับเซลล์ท่านนั้นได้เลย หนับหนุนคับ

ในเมื่อชอบ ก็จาทำไงได้ล่ะครับ ในเมื่อมันจะต้องรอล็อตใหม่ ผมเลยบอกไปว่า ถ้าไม่ไหวก็ออกอันอื่นไปซิ แล้วคุณก็บอกแทนกันไม่ได้ ก็นั่นไง คุณตอบคำถามตัวคุณเองหมดแล้วนี่นา จริงๆผมจะได้รถเลยด้วย แต่เค้ามีแต่สีที่ผมไม่ชอบ ก็เลยบอกงั้นจะรอ ผมก็ไม่ได้ยอมเค้าสักหน่อย แต่เข้าใจเค้า และก็ต่อรองกับเค้าจนเป็นที่พอใจ ก็แค่นั้นครับ อีกไม่กี่สิบวันก็เดือน ม.ค. แล้วนะครับ ผมยังรอนานกว่าตั้งนาน
วันที่: 17 Dec 04 - 20:35

 ความคิดเห็นที่: 17 / 20 : 023675
โดย: ปีโป้
คับ คือจิงๆ ผมก้อกัวว่ามาเดือนเมษาจิงอย่าที่พูดกัน งั้นผมมีสิทธิเรียกมัดจำคืนหรือป่าวผมไม่แน่ใจ เกิดมาเมษาแล้วมันมีโปรโมชั่น มาใหม่ผมก็เสียเปรียบสิคับ อย่างน้อยผมแค่อยากรู้ว่าเราทำไรได้มั่งเผื่อจะได้ผลประโยช์นมากขึ้น

ปล.ผมจะออกรถแต่เมษาแล้วแต่รอมาสด้าเพระเห็นในเวป ชอบคับ รออีกนิดนั่งรถเมล์ได้สบาย แต่เผื่อมีผลประโบช์นเพิ่มขึ้นคิดว่าดีต่อเราคับ
ปล.อีก ไม่รู้เซลล์ยี่ห้อเป็นไงน่ะ เพราะผมไม่เคยซื้อรถ แต่เท่าที่เจอมาสด้า ผมว่าห่วยน่ะ ไม่ค่อยมีมาตรฐานและการขาย+การตลาดก็ไม่ค่อยดีด้วย ไอ้จะให้ไปออกอันติสบริการดี แต่ทำใจไม่ได้คับ เท็กซี่เหอะ แต่จิงผมว่าเท้กซี่ก็ไม่เกี่ยวน่ะ ผมไม่ติดใจแต่คุณภาพต่างกันเห็นๆ ทำใจลำบากเลยต้องยอมทนดีกว่า
วันที่: 18 Dec 04 - 03:40

 ความคิดเห็นที่: 18 / 20 : 023937
โดย: lonelypop
เรา ไม่ชอบคนที่ใช้คำว่า จะใช้ของดีต้องรออะไรอย่างนี้ค่ะ
เพราะตอนที่ ขายเรา บอกว่าได้แน่นอน ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจเลือกรถด้วย

ถ้าไม่ได้ ควรบอกตรงๆ ค่ะ
ไม่ใช่ มั่วๆ มาบอกว่าได้แน่ๆ แล้วยังจะมาว่าเราโง่อีกเหรอคะ (อย่างนี้ถูกแล้วหรือคะ)
เราชอบแบบตรงไปตรงมามากกว่า
บอกให้รอ ก็จะรอ (ถ้ารอไหว) ไม่ใช่กั๊กๆ ไว้ จะรักก็ไม่รัก จะทิ้งก็ไม่ทิ้ง (เฮ้ย ผิดเรื่องไปนิ้สส ค่ะ)

กลับตัวก้อไม่ได้ ให้เดินต่อไปก้อไปไม่ถึงงงงงง

*****
วันที่: 19 Dec 04 - 21:45

 ความคิดเห็นที่: 19 / 20 : 024167
โดย: เลิศ
คุณงัดกับเขาได้นี่คุณปีโป้ ตอนจะเอาเงินพูดอย่าง พอจะถึงคิวทำเป็นมามัว ของราคาเป็นแสนเป็นล้าน จะมาทำตัวเป็นเด็กเลี้ยงแกะ...
มี-ไม่มี ต้องบอกให้ลูกค้าทราบตั้งแต่ก่อนจอง ถ้าลูกค้ารับได้ก็ok
ถ้าระบุวันเวลาแน่นอนไปแล้ว...แล้วไม่เป็นไปตามนั้น คนที่ผิดสัญญาต้องรับผิดชอบ เพราะถือว่าทำผิดสัญญา
การผิดสัญญาคุณสามารถ"ฟ้อง"เอาเงินค่าจองคืนได้
แต่คุณอยากได้ "รถ"มากกว่าเงินคืน คุณก็ต่อรองขอของแถมเพื่อเป็นค่าทำขวัญได้ มากน้อยแล้วแต่ระยะเวลาทีช้าไป
คงไม่มีเซลล์หน้าโง่คนไหนอยากจะปล่อยให้"ลูกค้าที่หากว่าจะได้"หลุดมือไปหลอก
.....ลองเข้าไปขอคุยกับผู้จัดการซิ
วันที่: 20 Dec 04 - 18:18

 ความคิดเห็นที่: 20 / 20 : 026278
โดย: สาวศิลปากร
เห็นใจจริงๆ สำหรับรถใหม่มักเจอปัญหาเดียวกัน แต่รถเขาดีค่ะ รอหน่อยแล้วกันนะ เป็นเพื่อนกัน ได้รถเมื่อไหร่แจ้งด้วยค่ะ เราจองซิลเวอร์แม็กซีน รุ่น V ไว้ คิดว่าคุ้มกว่า S เลยยอมรอ
วันที่: 29 Dec 04 - 17:47