**มาเล่าประสบการณ์การตอบแบบสอบถามที่เสี่ยงกับมิจฉาชีพค่ะ**
สวัสดีค่ะเพื่อนๆทุกคน เรื่องที่เราจะเล่าวันนี้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นกับตัวเราค่ะ
และคิดว่าคงจะมีประโยชน์กับเพื่อนๆ เพื่อระวังตัวในการตอบแบบสอบถามกันนะคะ
เริ่มเรื่องเลยดีกว่าค่ะ
มีอยู่วันนึงเป็นวันเสาร์เราอยู่บ้านคนเดียว
ทีนี้เราเกิดหิวขึ้นมาเลยจะเดินไปร้านสะดวกซื้อในหมู่บ้าน ระหว่างทางก็เห็นผู้หญิง
2คนถือแบบสอบถามและเดินหาคนที่จะตอบแบบสอบถาม เราก็มองเค้านะคะ
เพราะเห็นเค้าด้อมๆมองๆ บ้านแต่ละหลังอยู่ (ตอนนั้นเรานึกว่าเป็นการสำรวจตามบ้าน)
แค่นั้นแหละค่ะ เค้า 2คนเดินเข้ามาหาเรา แล้วการสนทนาก็เริ่มขึ้น
(ขอบรรยายเท่าที่จำได้นะคะ เพราะยาวเหมือนกัน)
ผู้หญิง 2คน - สวัสดีค่ะ มาจากบริษัท..... (สบู่ยี่ห้อดังค่ะ)
ขอรบกวนเวลาสอบถามเกี่ยวกับการใช้สบู่หน่อยได้มั๊ยคะ
เรา - เอ่อ.....นานมั๊ยคะ (หิวอ่ะ จะไปซื้อของกิน แต่พอดีเราก็เคยทำแบบสอบถามตอนเรียนก็เลยเห็นใจเค้านะ
เพราะร้อนก็ร้อน ก็เลยว่าจะช่วยซะหน่อย)
ผู้หญิง 2คน - ไม่นานค่ะแป๊บเดียว เป็นสินค้าออกใหม่มีตัวอย่างให้ลองใช้ค่ะ แต่ต้องสำรวจความพึงพอใจผู้บริโภคก่อน
เรา - (อืม...ก็น่าสนใจนะ)
ผู้หญิง 2คน - ตัวนี้เป็นสบู่ที่ออกใหม่ เพื่อลูกค้าที่ต้องเดินทางไปต่างจังหวัดเหมาะกับการพกพาและสะดวก มีสูตรใหม่ด้วยนะคะ
เรา - ค่ะ .... (แปลกๆแล้วค่ะมีด้วยหรอสบู่สำหรับต่างจังหวัดอ่ะแต่ลองฟังก่อนเผื่อแปลกใหม่จริง)
ผู้หญิง 2คน - เดี๋ยวรบกวนพี่ช่วยตอบแบบสอบถามก่อนนะคะ แล้วเดี๋ยวทางเรามีสินค้าตัวอย่างให้ทดลองใช้
จากนั้นเค้าก็ถามเราโดยไม่ได้ให้เราเขียนเอง แล้วการถามก็ถามแบบเร็วๆ
แต่ก็คิดว่าเพื่อไม่เสียเวลา (เพราะปกติเราก็ทำแบบนี้)
ผู้หญิง 2คน - ชื่ออะไรคะ , อายุเท่าไหร่คะ , ทำงานอะไรคะ , รายได้เท่าไหร่คะ,......................, ขอที่อยู่และเบอร์โทรกลับด้วยค่ะ
เพื่อที่ทางเราจะได้ส่งสินค้ามาให้
เรา - ต้องกรอกที่อยู่กะเบอร์โทรด้วยหรอคะ... ( ตอนนั้นแปลกๆ เพราะเล่นขอที่อยู่ก่อนเลย
แต่ก็มองในแง่ดีอยู่ T_T)
ผู้หญิง 2คน - ค่ะ ต้องระบุค่ะ
ผู้หญิง 2คน - ปกติใช้สบู่อะไรคะ
ผู้หญิง 2คน - ใช้สบู่เหลวบ้างหรือเปล่า ฯลฯ .......
และต่อไปนี้เป็นคำถามที่เรางงมากๆ และคิดว่าไม่ปกติซะแล้วค่ะ
ผู้หญิง 2คน - ที่บ้านมีใครทำงานเกี่ยวกับสินค้าประเภทนี้มั๊ยคะ(เป็นการเช็คเหยื่อก่อนค่ะ เพื่อความปลอดภัย)
เรา - ไม่มีค่ะ ( ตอบแบบมั่นใจแต่จริงๆ เราทำเกี่ยวกับสินค้าที่เป็นอาหารนะคะ เพราะฉะนั้นรูปแบบการทำงานจะคล้ายๆกัน
แต่ต่างกันที่สินค้า)
ผู้หญิง 2คน - ที่บ้านอยู่กันกี่คนคะ มีผู้ชายกี่คน หญิงกี่คน
เรา - 5 คน ค่ะ ชาย 3หญิง 2
ผู้หญิง2คน - ที่บ้านมีกี่ห้องคะ มีห้องอะไรบ้าง (จริงๆด้วย อ่ะแต่เล่นต่อเผื่อได้อะไรดีๆ)
เรา - (นิ่งไปพักนึง....) มี .......ห้องค่ะ มีห้อง...............บลาๆๆ
ผู้หญิง 2คน - เดี๋ยวให้พี่วงกลมค่ะว่าที่บ้านมีเครื่องใช้ไฟฟ้าอะไรบ้าง
เรา - เอ่อ... มันจำเป็นต้องสำรวจด้วยหรอคะ แล้วเราก็ทำท่าเหมือนจะหยุดตอบคำถาม (ตาจ้องมองที่ผู้หญิง 2 คนแบบสงสัย)
ผู้หญิง 2คน - อ๋อ.. ค่ะ ไม่มีอะไรหรอกค่ะ เพื่อวัดฐานะพื้นฐานค่ะ เพราะบางครั้งรายได้ของพี่คนเดียว มันวิเคราะห์ได้ไม่ละเอียด (น่าน.. แถไปเรื่อย)
เรา - ก็วงกลมไปเรื่อยๆค่ะ โทรทัศน์ ตู้เย็น คอมฯ แอร์ สารพัดทุกอย่างบอกไปหมดเลย
(ไหลตามเค้าไปเรื่อย อยากรู้ว่ามันจะทำไรต่อ)
ผู้หญิง 2คน - ปกติพี่ไปต่างจังหวัดบ่อยมั๊ยคะ แล้วภายในเดือนนี้มีไปต่างจังหวัดหรือเปล่า
จะได้ส่งสินค้ามาให้ทดลองใช้
เรา - บ่อยค่ะ (ทำท่านึก จริงๆอีก 2สัปดาห์เราถึงจะไปต่างจังหวัด ) เดี๋ยววันหยุดนี้มีไปค่ะ
ผู้หญิง 2คน - ไปวันหยุดยาวสัปดาห์นี้หรอคะ
ไปกันทั้งครอบครัวรึเปล่าจะได้ส่งมาให้พอกับจำนวนคน
เรา - ค่ะ (อืม .... เอาละๆ ใช่ละ รีบถามใหญ่เชียวนะ)
ผู้หญิง 2คน - บ้านพี่มีนาฬิกากี่อันคะ ตรงไหนบ้าง (อันนี้เรางงสุดๆ
ไม่รู้ถามไปเพื่ออะไร หรือว่าจะทำให้ดูแปลกๆไปงั้น เหมือนไม่มีอะไร)
หลังจากนั้นก็มีคำถามอีกเรื่อยๆ ซึ่งเป็นการถามที่ไม่ค่อยเกี่ยวกับสบู่แล้ว แต่จะคอยย้ำอยู่นั่นแหละว่าไปต่างจังหวัดจริงเปล่า แล้วจะส่งสินค้ามาให้
(เพราะเราบอกเค้าว่าจะไปสัปดาห์นี้ สงสัยต้องเตรียมแผนขึ้นบ้านอย่างรวดเร็ว)แล้วจากนั้นก็จากกันไป โดยเค้าย้ำว่าจะให้พนักงานส่งสินค้ามาให้ที่บ้าน
เพื่อให้ทดลองใช้เวลาเดินทาง (เพิ่งรู้ สบู่ต้องแยกต่างจังหวัดด้วยอ่ะนะ)
หลังจากนั้นตอนเย็น เราก็เล่าให้ที่บ้านฟัง ที่บ้านเราก็บอกว่าแปลกๆมีถามแบบนี้ด้วยหรอ พ่อเลยพูดติดตลกขึ้นมาว่า
'งั้นเดี๋ยววันหยุดนี้ถ้าพวกมิจฉาชีพเห็นว่าเราไม่ได้ออกไปต่างจังหวัด ยังอยู่บ้านกันครบ มันคงหงุดหงิดน่าดู' (เราโกหกผู้หญิง 2
คนนั้นไปว่าจะไปต่างจังหวัด) หลังจากนั้นประมาณ 3 วัน ก็มีเบอร์แปลกๆ โทรมาหาเรา
บอกว่าโทรมาจากบริษัท ..... (สบู่ชื่อดัง) จะมาสอบถามเพิ่มเติม
ปลายสาย - สวัสดีค่ะ โทรมาจากบริษัท ....นะคะ พอดีพนักงานเรามีการสอบถามคุณเกี่ยวกับสบู่ตัวที่จะออกใหม่ และจะส่งตัวอย่างไปให้
เรา - อ๋อ..... ค่ะ (นิ่งไปพักนึง .... มันกลับมาอีกแล้วค่ะ)
ปลายสาย - ไม่ทราบว่าน้องผู้หญิงหรือผู้ชายที่สัมภาษณ์คะ
เรา - เอ่อ .... ผู้หญิงค่ะ (อย่าบอกนะว่าทั้งบริษัทจ้างพนักงานสำรวจแค่ 2คน)
ปลายสาย - พอดีทางเราจะส่งตัวอย่างสินค้าไปให้ค่ะ ไม่ทราบว่าข้อมูลกับที่อยู่ที่แจ้งในนี้ถูกต้องหรือเปล่าคะ
เรา - ค่ะ (เสียงแบบไม่พอใจ เหมือนมันใกล้เข้ามา)
ปลายสาย - แล้วไม่ทราบว่าที่จะเดินทางไปต่างจังหวัดนี่ กำหนดการยังเหมือนเดิมอยู่หรือเปล่าคะจะได้ส่งสินค้าไปให้
เรา - ค่ะ เหมือนเดิมค่ะ สัปดาห์นี้ (เน้นเสียง เพื่อสร้างความมั่นใจให้เค้า บ้าไปแล้วค่ะ)
ปลายสาย - งั้นเราจะส่งสินค้าไปให้ทดลองใช้นะคะ ขอบคุณค่ะ
เรา - ค่ะ (อ้างจังเลยส่งสินค้านี่ จริงๆจะมาเช็คว่าข้อมูลที่ถามไปถูกต้องหรือเปล่าหรอก)
หลังจากนั้นเราก็เลยเอาเบอร์นี้ไปถามบั๊คดู พบว่าเป็นเบอร์ของห้องพักที่นึงแถวๆบางรักค่ะ ก็เลยลองโทรไป ปรากฏว่าติดค่ะ
แต่ไม่มีใครรับสาย ซึ่งเราโทรตลอดทั้งวัน แล้วหลายวันด้วย แต่ก็ไม่มีคนรับค่ะก็เลยเล่าให้พี่ที่ออฟฟิตฟัง พี่เค้าแนะนำว่าให้ไปลงบันทึกประจำวันไว้ก่อน
เผื่อมันมาจริงๆ เพราะจะวันหยุดแล้ว
หลังจากวันนั้นก็ค่อนข้างที่จะมั่นใจแล้วว่าคงไม่ใช่การตอบแบบสอบถามเพื่อนำข้อมูลไป
วิเคราะห์แน่ๆ
อาจจะเพราะ บังเอิญที่เราจะต้องเดินทางไปต่างจังหวัดช่วงนั้นพอดีทำให้อาการเค้าออกเกินไปหน่อย (แต่เราไม่ได้บอกวันเดินทางจริงนะคะ)
แล้วมีการโทรกลับมาอีก ก็ยิ่งทำให้เรากังวล (อืม... ไม่น่าเลยช้าน T_T ) และแล้วก็ถึงวันหยุดสุดสัปดาห์เข้าจนได้.......
หลังจากที่คุยกับที่บ้านก็ตกลงกันว่าเราจะทำทุกอย่างเหมือนปกติ ไม่มีการเดินทางไปไหนแต่จะปิดประตูหน้าบ้านกับเอาผ้าม่านลง เพื่อให้ดูเหมือนไม่มีคนอยู่ แต่ถ้าดูจริงๆจะเห็นว่าเปิดไฟ เปิดโทรทัศน์เสียงดัง เดินไปเดินมาเหมือนปกติ (กะจะเอาให้งงค่ะ) จากนั้นก็คอยสอดส่องคนหรือรถที่มาหน้าบ้านค่ะ (วันนั้นนั่งระแวงทั้งวัน) แต่ก็ยังไม่มีอะไรผิดปกติ จนกระทั่งเวลาประมาณ บ่าย 2-3 มีรถกะบะมาจอดเยื้องๆหน้าบ้าน เราก็ลองสังเกตดู
(เพราะเอาม่านลงแล้ว) มีผู้ชาย 2 คนนั่งอยู่ในรถค่ะ นั่งเหมือนมารอใครก็ไม่รู้ เพราะเห็นเค้าจอดนานเหมือนกัน แต่ว่าไม่ได้มีพิรุธอะไรแสดงออกมานะคะ แล้วก็ขับออกไป เอาล่ะค่ะทีนี้เราเครียดมากๆ เพราะไม่รู้ว่าจะเป็นพวกนั้นหรือเปล่า แล้วเจ้ากรรมอะไรไม่รู้พอรถคันนั้นออกไป มีรถคันไหนมาจอดหรือมาชะลอผ่านหน้าบ้าน เราก็วิตกแล้วค่ะ ได้แต่ภาวนาให้วันนี้ผ่านไปเร็วๆ (คืนนั้นนอนกันดึกค่ะ ทำเป็นเฮฮากันทั้งบ้านทั้งคืน แต่จริงๆก็รู้อยู่นะคะว่าเพราะอะไร)
แต่หลังจากวันนั้น มันไม่ได้จบแค่นี้ค่ะ .... ประมาณเลยช่วงวันหยุดแล้ว โทรศัพท์เราก็ดังขึ้นค่ะ เป็นเบอร์แปลกๆ ที่ไม่ใช่เบอร์เดิม.......
และแล้วเสียงปลายทางก็เป็นเสียงผู้หญิงคนเดิมที่เคยโทรมาแต่คราวนี้น้ำเสียงของเค้าเ
หมือนไม่พอใจอะไรบางอย่าง ซึ่งต่างจาก ตอนที่โทรมาครั้งแรก
แต่เราก็ไม่สนใจค่ะเพราะเรากะว่าวันนี้จะทำให้เค้ารู้ว่าเราน่ะรู้นะว่าเค้าไม่ใช่พน
ักงานจริงๆ (คือจะคุยเพื่อให้รู้กันไปเลยค่ะเพราะไม่งั้นเราจะมาระแวงตลอด
แต่ก็ไม่ใช่แบบว่าตำรวจจับผู้ร้ายนะคะ เดี๋ยวมันจะมาแก้แค้นเอา อันนี้น่ากลัวกว่า) เริ่มบทสนทนาเท่าที่จำได้เลยนะคะ
ปลายสาย - สวัสดี ค่ะ โทรมาจากบริษัท...นะคะ ไม่ทราบว่าที่จะเดินทางไปต่างจังหวัดช่วงวันหยุดนี้ ไปมาแล้วหรือยังคะ (ตรงไปมั้งคะ)
(อันนี้บอกก่อนนะคะว่าเค้าพูดแบบนี้จริงๆ แล้วน้ำเสียงเหมือนไม่พอใจค่ะ
เหมือนเราไปให้ความหวังเค้าค่ะแต่ไม่ได้ไปเหมือนที่บอกไว้ แล้วเค้าคงงงกะบ้านเราว่าอยู่หรือไม่อยู่กันแน่)
เรา - เอ่อ .... ยังค่ะ พอดีไม่สะดวกค่ะ ต้องเลื่อนก่อน
ปลายสาย - แล้วจะเลื่อนเป็นประมาณช่วงไหนคะ
เรา - (ขี้เกียจจะคุยแล้ว ก็เลยแกล้งเป็นไม่ได้ยิน แล้วก็ถามกลับ)ยังไม่ได้สบู่ที่จะให้ทดลองใช้เลยค่ะ หลายวันแล้ว
ปลายสาย - อ้าว หรอคะ ยังไม่ได้หรอคะ (เนียน เชียวนะหล่อน)เดี๋ยวเราจะจัดส่งไปให้ใหม่นะคะ แล้วคุณจะเดินทางไปเมื่อไหร่คะ
เพื่อที่จะได้โทรมาสอบถามความพอใจของลูกค้าหลังจากใช้แล้ว
เรา - ยังไม่แน่ใจค่ะ พอดีลองโทรไปเบอร์ที่โชว์คราวที่แล้วค่ะ จะสอบถามข้อมูลไม่มีคนรับ หลายครั้งเลยค่ะ
ปลายสาย - สงสัยพนักงานไม่อยู่ค่ะ (น้ำเสียงไม่พอใจ)
เรา - หรอคะ แต่พอเอาเบอร์ไปหาข้อมูลเค้าบอกว่าเป็นเบอร์อพาร์ทเม้นท์ค่ะ ไม่ใช่ของบริษัท (กะต้อนเข้ามุมค่ะ)
ปลายสาย - คือเราเป็นบริษัทสำหรับสำรวจข้อมูลค่ะ เพื่อส่งข้อมูลให้บริษัทวิเคราะห์อีกที
เรา - หรอคะ (ทำไมไม่บอกแต่แรก)
ปลายสาย - ว่าแต่จะไปต่างจังหวัดหรือเปล่าคะ(น้ำเสียงเข้ม) จะได้ส่งสินค้าให้
เรา - (โมโหแล้วค่ะ ยังจะไปน้ำขุ่นๆอีก) ไม่ต้องแล้วค่ะ ไม่ไว้ใจเพราะแปลกๆ แล้วไม่ต้องโทรมาถามอีกแล้วนะคะ.....(เรากดสายทิ้งค่ะ)
หลังจากวันนั้นก็ไม่มีเบอร์แปลกๆมากวนใจเราให้จิตตกเล่นค่ะ สบายใจขึ้นเยอะ แล้วก็บอกเพื่อนๆที่รู้จักให้ระวังไว้
เพราะถ้าเราทิ้งข้อมูลไว้มันอาจจะมาเวลาที่เราไม่อยู่ก็ได้ และสิ่งที่จะบอกต่อไปก็คือผ่านมาหลายเดือนแล้ว เรายังไม่เห็นมีสบู่อะไร ส่งมาที่บ้านเราเลยค่ะ
และไม่มีวี่แววของสินค้าใหม่ที่เป็นสบู่สำหรับเดินทางไปต่างจังหวัดออกมาโชว์หน้าตาใ
นท้องตลาดเลยฉะนั้นเวลาที่เพื่อนๆ ไปกรอกแบบสอบถามกับใครเพื่อส่งสินค้าตัวอย่างมาให้ โปรดระวังให้ดีนะคะ เพราะเดี๋ยวนี้วิธีการหากิน มาแบบแปลกๆเรื่อยเลยค่ะ
ที่มา : จากอีเมล์ค่ะ
การตอบแบบสอบถามที่เสี่ยงกับมิจฉาชีพ
