วันนี้ (26 พฤศจิกายน 2551) 1D/พลอากาศเอกณรงค์ศักดิ์ สังขพงศ์ ปฏิบัติหน้าที่กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ ได้แถลงข่าวชี้แจงถึงการปรับเปลี่ยนตารางทำการบินของการบินไทย เนื่องจาก บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) ได้สั่งปิดท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ทำให้บริษัทฯ จำเป็นต้องยกเลิกเที่ยวบินที่ทำการบินขึ้นและลง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ตั้งแต่เวลาประมาณ 22.40 น. ของวันที่ 25 พฤศจิกายน 2551 จนถึงวันที่ 26 พฤศจิกายน 2551 รวมเป็นเที่ยวบินที่ยกเลิกภายในประเทศ 11 เที่ยวบิน และระหว่างประเทศ 46 เที่ยวบิน มีจำนวนผู้โดยสารที่จะเดินทางออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ซึ่งตกค้างไม่สามารถเดินทางได้ กว่า 3,000 คน
อย่างไรก็ตาม การบินไทยได้มีมาตรการดูแลและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่จะเดินทางมายังประเทศไทย ดังนี้
1. ผู้โดยสารที่จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางใด บริษัทฯ จะปรับเปลี่ยนเส้นทางบินไปยังจุดหมายปลายทางนั้นๆ โดยไม่ต้องแวะเปลี่ยนเครื่องที่กรุงเทพฯ
2. ประสานแจ้งผู้โดยสาร เพื่อขอความกรุณาให้เลื่อนการเดินทาง
อนึ่งเที่ยวบินภายในประเทศที่ทำการบินขึ้นและลง ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง บริษัทฯ ยังคงทำการบินและให้บริการตามปกติ
สำหรับผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งไว้หรือที่จะเดินทาง บริษัทฯ ขอความกรุณาให้ผู้โดยสารติดตามข่าวสารของการบินไทยตามสื่อต่างๆ ที่จะเผยแพร่ออกเป็นระยะๆ เกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนตารางการบินอย่างใกล้ชิดหรือติดต่อสอบถามข้อมูล ได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-356-1111 หรือ 02-545-4000 หรือ www.thaiairways.com
หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อสอบถามการท่าอากาศยาน โทร. 02-132-1882 , 02-132-1885 และ 02-132-1888