ผมจองรถมาสด้า 3 ไว้ แต่แจ้งยกเลิก การจอง และขอเงินจองคืน เซลส์ บอก ว่า ผู้จัดการ ศูนย์ ไม่อนุมัติ ทั้งที่ก่อนวางเงินจอง ถามเซลส์ แล้วว่า เงินจองคืนได้ไหม และได้รับคำตอบว่า ได้ จึงอยาก ทราบว่า จะต้อง ทำ อย่างไรดี ไม่ทราบว่า มาสด้า มีนโยบายไม่คืนเงินจองด้วยหรือครับ ทุกท่านช่วยแนะนำด้วยครับ รู้สึกกังวลมากเลย จำเป็นต้องใช้เงินครับ จึงยกเลิกการจอง

ปล. เรื่องนี้เป็นเรื่องจริงครับ ไม่ใช่ แต่งขึ้น เพื่อ ทำให้ มาสด้า เสียหาย

โดย: ว   วันที่: 19 Jan 2005 - 07:03

 ความคิดเห็นที่: 1 / 20 : 030473

โดย: ไม่ใช่เซลส์นะคับ

ในใบจองก็มีเขียนบอกไว้นะคับ ว่าถ้ายกเลิกการจอง ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินมัดจำให้ลูกค้านะคับ

 ความคิดเห็นที่: 2 / 20 : 030477

โดย: พจน์400

ไม่มีสัจจะ

 ความคิดเห็นที่: 3 / 20 : 030484

โดย: strategist

ของผมเหมือนคุณ "ว" เปะ คือได้วางเงินจองกับศูนย์ไปแล้ว 10,000 บาท แต่ผมให้ศูนย์เขียนลงไปในใบจองว่า "ถ้าลูกค้าไม่ต้องการรถสามารถคืนเงินได้" หลังจากได้โทรไปยกเลิกใบจองแล้ว ผมได้เงินคืนภายใน 3 อาทิตย์ครับ โทรจิกไปประมาณ 3 ครั้งครับ....รู้สึกโล่งใจมากครับเพราะตอนแรกนึกว่าจะไม่ได้เงินคืนแล้ว

 ความคิดเห็นที่: 4 / 20 : 030490

โดย: stupiditus

ถ้าลงไว้ในใบจองแต่แรกก็ควรจะขอคืนได้ครับ แต่ถ้าไม่ได้ลงไว้แต่แรกก็ไม่รู้แฮะ เป็นวิธีหาเงินของเขาด้วยมั้ง

 ความคิดเห็นที่: 5 / 20 : 030504

โดย: สงสัยเหมือนกัน

แล้วถ้าศูนย์ไม่มีรถให้เรา ตามกำหนดในใบจองล่ะครับ เราจะคือเงินจองคืนได้ป่าว เพราะถือว่าศูนย์ก็ผิดสัญญาเหมือนกัน

 ความคิดเห็นที่: 6 / 20 : 030510

โดย: ว ( เจ้าของกระทู้ )

ผมให้เซลส์ เขียนไว้ใน ใบจอง ว่า ผู้จองมีสิทธิ์ขอคืนเงินจองได้ ครับ แต่ ได้รับคำตอบจากเซลส์ว่า ผจก ศูนย์ ไม่อนุมัติ เลย ไม่แน่ใจ ว่า เป็น เซลส์ ที่ โกหก หรือ ศูนย์ ที่ไม่มีจริยธรรม กัน แน่

ขอสอบถามเพิ่มเติมว่า ถ้า หาก คุย จนถึงที่สุดแล้ว ( กับ ผจก ศูนย์ ) แล้ว ยัง ได้รับการ ปฏิเสธที่จะ คืนเงินจอง ผม จะต้อง ทำ อย่างไร ครับ ร้องเรียน กับ ใครได้บ้าง ครับ รบกวน แนะนำ ด้วยครับ

 ความคิดเห็นที่: 7 / 20 : 030516

โดย: strategist

ถ้าคุณ ว เขียนไว้ใน ใบจอง ว่า ผู้จองมีสิทธิ์ขอคืนเงินจองได้ แต่ ได้รับปฏิเสธจากเซลส์ว่า ผจกศูนย์ไม่อนุมัติ คุณ ว สามารถแจ้งความดำเนินคดีได้ ครับ ว่าแต่ว่าคุณ ว จองศูนย์ไหน ครับ อยากรู้ว่าศูนย์เดียวกับผมหรือเปล่า

 ความคิดเห็นที่: 8 / 20 : 030518

โดย: Niceguy_C

ขอคุยกับผู้จัดการครับ ในแง่ของศูนย์แล้ว การยึดเงินมัดจำ เพื่อเป็นการประกันความเสี่ยงว่า สั่งรถแล้ว ลูกค้าไม่เบี้ยวแน่ เพราะไม่งั้นสั่งมาแล้วไม่มีคนซื้อทางศูนย์จะเสียหาย

แต่ อย่างที่รู้ สถาณการณ์ ของมาสด้าตอนนี้ คือไม่มีรถพอส่งลูกค้า เพราะฉะนั้น ถ้าเจ้าของกระทู้ขอยกเลิก ทางศูนย์ ก็สามารถจ่ายคืนให้ได้ เพราะ ยังไงๆ ผมเชื่อว่าก็ต้องมีคนรออีกเยอะอยู่แล้ว

สรุปแล้ว ทางศูนย์ สามารถที่จะจ่ายคืนให้ได้ครับ ถ้าเขายืนยันว่าไม่คืน ก็มาโพสในนี้แล้วส่งเรื่องไปที่มาสด้าประเทศไทยให้ตรวจสอบเลยครับ

 ความคิดเห็นที่: 9 / 20 : 030521

โดย: เลิศ...ไม่เกษม

mazda sales thailand 0-2661-9880

 ความคิดเห็นที่: 10 / 20 : 030526

โดย: stupiditus

ถ้าเขาไม่คืนเงินจองก็ไม่ต้องถอนจองสิครับ ขายใบจองต่อก็ได้นะผมว่า

 ความคิดเห็นที่: 11 / 20 : 030536

โดย: Be

ของผมเซลล์ยื่นข้อเสนอให้เลยว่าจะเขียนในใบจองให้ว่าถ้าไม่พอใจยินดีคืนมัดจำอะ สงสัยอยากให้เราจองมาก

 ความคิดเห็นที่: 12 / 20 : 030547

โดย: รอ ต่อ ไป

กำลังสงสัยประเด็นนี้อยู้เหมือนกัน เพราะในใบจองของผมไม่ได้ระบุไว้ว่าถ้าไม่ได้รับรถตามกำหนดสามารถขอเงินจองคืนได้

คือได้ยินหลายคนที่บอกว่าเงินจองสามารถขอคืนได้ถ้าไม่ได้รับรถตามกำหนด ตกลงขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของศูนย์ใช่ไหมคับว่าจะเอาเปรียบลูกค้าหรือไม่

ลักษณะเช่นนี้ถือว่าทางศูนย์ผิดสัญญาไม่ใช่เหรอครับ เราน่าจะขอรับเงินคืนได้นะ เพราะผมเองคิดไว้ว่าถ้าถึงกำหนดแล้วทางศุนย์ไม่ส่งรถให้ผมได้ ผมก็คงต้องถอนจองแล้วขอเงินคืนเช่นกัน ไม่อยากเจอกับการโกหก หลอกลวง ไปวันๆ จากเซลล์

รบกวนผู้รู้ทางประเด็นกฎหมายช่วยไขข้อข้องใจหน่อยสิคับ คนที่เป็นผู้บริโภคอย่างเราจะได้ไม่ต้องถูกเอาเปรียบอยู่ฝ่ายเดียว

 ความคิดเห็นที่: 13 / 20 : 030576

โดย: taer

( ถ้าไม่ได้รับรถตามที่กำหนด ) ก็น่าจะขอคืนเงินจองได้นะ...ครับ

 ความคิดเห็นที่: 14 / 20 : 030603

โดย: โดม

ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่า เหมือนศูนย์จะรู้ว่าส่งรถไม่ทันตามที่บอกไว้ เลยไม่ลงกำหนดเวลารับรถในใบจองให้(ของผมไม่ได้ลงงะครับ ซวยเลย) ยังคิดอยู่เลยว่าจะถอนจองได้ไหม

 ความคิดเห็นที่: 15 / 20 : 030642

โดย: ว ( เจ้าของกระทู้ )

ขอบคุณสำหรับทุกความเห็นครับ

ในใบจองของผม ไม่ได้ระบุ วันรับ รถ และ สี ครับ

เรื่องขายต่อใบจอง - แรกๆ ผมก็คิดจะทำครับ แต่คิดดู อีกที ไม่ อยาก ให้ คนที่ซื้อใบจองต่อจากผมมีปัญหา ที่ หลัง เพราะ ถ้าได้ ใบจองไปแล้ว ก็ต้อง ออก รถ กับ เซลส์ คนเดิม และ ศูนย์เดิม ซึ่ง ตอนนี้ก็เห็นกัน อยู่ แล้ว ว่า ไม่น่าไว้ใจ แล้วเราจะมั่นใจยังไงได้ว่า ในอนาคต จะได้รับรถ ตรงตามเวลา และ เงื่อนไข อื่น ที่สัญญา ไว้ ?

 ความคิดเห็นที่: 16 / 20 : 030673

โดย: สมชาย

คิดดีแล้วครับ

 ความคิดเห็นที่: 17 / 20 : 030705

โดย: รอนาน

คุณเจ้าของกระทู้ คับ ศูนย์ไหนคับ ของผม ก้อคิดว่าจะถอนใบจองเหมือนกัน แต่ในใบจองไม่ได้ระบุ วันที่รับรถด้วย แค่สัญญาเป็นปากป่าวเท่านั้นเอง รบกวนช่วยบอกศูนย์ด้วยได้มั้ยคับ

 ความคิดเห็นที่: 18 / 20 : 030715

โดย: รอ ต่อ ไป

ไม่ใช่เจ้าของกระทู้นะคับแต่ขอให้ข้อมูลเพิ่มกับเพื่อนๆ ที่จอง 3 ไว้เหมือนกัน ของผมจอง 1.6V สีแมชชีนซิลเวอร์ไว้กับศูนย์ที่ลุมพินีช่วงงาน motor expo วันที่ 6 ธค. วันนัดรับรถไม่ได้ระบุชัดเจนแต่ลงไว้ว่ารับรถภายในเดือนกุมภาพันธ์ถึงมีนาคม ซึ่งผมก็ทำใจว่าคงเป็นปลายเดือนมีนาคมแน่ๆ เลย ไปดูฤกษ์ไว้ว่าควรจะออกวันที่ 21 มีนาคมไม่รู้จะทันรึเปล่า ถ้าไม่ทันก็คงถอนจองแล้วขอเงินคืนเหมือนกัน ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจะได้รึเปล่า ถ้ายังไงผมว่าเราน่าจะต้องร่วมมือกันไม่ให้โดนเอาเปรียบนะครับ

ผมว่างานนี้เซลล์หลายๆ ศูนย์ทำตัวแย่มากๆครับ ไม่มีสัจจะและความจริงใจเลย รถดีที่ยอดควรจะพุ่งแต่อาจไม่เกิดเพราะการจัดการแย่ครับ

 ความคิดเห็นที่: 19 / 20 : 030737

โดย: ว (เจ้าของกระทู้ )

สำหรับ คนที่อยากทราบ ว่า ปัญหานี้เกิดกับ ศูนย์ ไหน กรุณา โพสต์ อีเมล์ไว้ ผมจะ ส่งชื่อศูนย์ไปให้ แต่ หลัง จาก ที่ เมื่อ คุย กับ ผจก ศูนย์ แล้ว ได้ รับ คำตอบว่า ไม่คืนให้ แน่นอน นะครับ เพราะ ถ้า ได้รับ เงินจอง คืน แสดง ว่า เป็น ที่ เซลส์ ที่ โกหก กุ เรื่อง ว่า ผจก ศูนย์ ไม่อนุมัติ คืน เงินจอง ขึ้น ไม่ เกี่ยวกับ ศูนย์รถ

 ความคิดเห็นที่: 20 / 20 : 314195

โดย: น

แจ้ง สคบ. ค่ะ หรือไม่ก็ให้เขาทำเรื่องกับไฟแนนท์ได้เลย แล้วถ้าเขาขอเอกสารทางการเงินก็ให้แบบไม่ดีไป หรือไม่มีผู้คำประกันหรือทำยังไงก็ได้ทีแบบว่าไม่ให้ความร่วมมือ คือทำยังไงก็ได้ให้กู้ไม่ผ่านนะค่ะ แล้วเราก็จะได้เงินคืน