เนื่องจากทางผมได้จองรถกับศูนย์มาสด้าศูนย์หนึ่งย่านฝั่งธน แถวถนนเพรชเกษม
เป็นรถรุ่น 1.6V สีขาว ก่อนจองได้คุยกับทางเซลล์ว่ารอรถนานไหม
ทางเซลล์บอกว่ารอไม่นานหรอกค่ะ พี่จองสีนี้เป็นคิวแรกของศูนย์เลย ประมาณ 2 เดือนไม่น่าเกินนี้
(ผมไม่ได้ระบุในใบจองเรื่องการถอนจองเนื่องจากมีคนอื่นไปจองให้แทน)
ทางผมเลยได้จองไปในช่วงกลางเดือนมีนาคม ก็กะไว้ว่าน่าจะทันเนื่องจากจำเป็นต้องใช้รถต้นเดือนมิถุนายน
หลังจากนั้นทางเราก็รอไปเรื่อยๆ ประมาณ 2 เดือน (รอมา 2 เดือนเซลล์แทบไม่เคยโทรมาบอกเลย มีแต่โทรมาตามทำไฟแนทซ์ โทรไปก็ไม่ค่อยรับสายแถมไม่โทรกลับมาอีก โอ้พระเจ้าจอร์ดมันยอดแย่)
หลังจากรอมาประมาณ 2 เดือน ผมเลยคุยกะทางเซลล์ว่าตกลงรถผมจะได้เมื่อไหร่ ทางเซลล์บอกว่าสีขาวยังไงก็ไม่ได้ เราเองก็เลยต้องเปลี่ยนใจ
ผมเลยถามว่าถ้าสีอื่นละเป็นสีเทคโนหรือดำก็ได้ เนื่องจากจำเป็นต้องใช้รถต้นเดือนมิถุนายน และถ้าเป็นไปได้ขอสีเทคโนดีกว่า เนื่องจากที่บ้านมีสีดำหลายคัน
ทางเซลล์ก็เลยบอกว่าพี่น่าจะได้รถสีเทคโนประมาณกลางเดือนมิถุนายน แต่ทางผมเองจำเป็นต้องใช้รถผมเลยขอต่อรองขอเป็นต้นเดือนได้ไหม ทางเซลล์บอกว่าเดี่ยวจะช่วยละกันนะพี่ เดี่ยวมีรถเข้ามาจะแจ้งพี่นะ
ผมเองก็รอจนใกล้จะสิ้นเดือน โทรไปถามว่ามีรถทันต้นเดือนไหม เซลล์ก็บอกว่าของพี่น่าจะได้กลางเดือนนะ ต้นเดือนยังไงก็ไม่ได้ ตอนแรกก็ว่าจะรอ แต่มีเหตุจำเป็นต้องใช้รถจริงๆๆ
ผมเองเลยว่าจะ Cancel ใบจองเพื่อไปออกรุ่นอื่นแทน แต่มีคนแนะนำให้ลองเข้ามาอ่านในเวปบอร์ดดูเห็นว่าบางศูนย์มีรถมาสด้า3 สามารถรับรถได้เลย และแล้วก็เจอศูนย์ที่มีรถเลยใกล้ๆบ้านพอดี ก็เลยกะว่าจะไปต่อรองกะเซลล์ที่เดิมก่อนว่าถ้าทางเซลล์ไม่สามารถหารถให้ได้ก็จะ Cancel ใบจอง ติดต่ออยู่ 2 วัน ไม่สามารถติดต่อเซลล์ได้โทรไปที่มือถือก็ไม่รับ ไม่โทรกลับมาด้วย โทรไปที่ศูนย์ก็บอกว่าไม่อยู่ออกไปข้างนอกทำธุระ วันนั้นไม่รู้จะทำไง เพราะต้องตัดสินใจแล้วว่าจะเอายังไง ตอนนั้นเลยตัดสินใจว่ายังไงก็จะไม่ซื้อศูนย์นี้แล้ว เลยโทรไปขอถอนจองไว้กับเซลล์คนอื่นที่ศูนย์ ก่อนหน้าที่จะโทรไปมีพี่ที่ทำงานโทรไปหาเซลล์คนที่จองติด (ทำไมเราโทรไปไม่รับอะ) ทางพี่ก็ได้ลองถามเซลล์ว่ามีรถไหมแต่ต้องให้คำตอบได้วันนี้นะ เซลล์ก็บอกว่าเดี่ยวให้คำตอบแต่แล้วก็เงียบไปเลยอีกเช่นเคย
วันรุ่งขึ้นจึงได้คุยกะเซลล์ว่าเราขอ Cancel ใบจอง และก็ได้คุยกะทางผู้จัดการฝ่ายขาย ทางผู้จัดการบอกว่าให้มาทำเรื่องไว้เดี่ยวจะทำเรื่องให้ (หลังจากคุยกะผู้จัดการกะเซลล์แล้ว ปรากฏว่ามีเซลล์คนอื่นโทรมาหาผม เป็นเซลล์ที่ศูนย์เดียวกันบอกว่ามาจองกะผมซิเดี่ยวผมรับรองอีกอาทิตย์นึงพี่ได้รถเลย แต่ผมก็ปฏิเสธไป เหอๆๆ มีแบบนี้กันด้วยเหรอ)
วันรุ่งขึ้นผมจึงไปขอถอนใบจองที่ศูนย์ หลังจาก Cancel ใบจองเสร็จ ซักพัก ก็มีเซลล์ของศูนย์ โทรมาหาบอกว่ารถพี่เข้ามาคืนนี้แล้ว พี่ Cancel ใบจองไม่ได้นะ แล้วก็มาพูดประมาณว่าให้มาซื้อกับทางนี้เดี่ยวได้รถเลย อ้าว!!ตอนนั้นรู้สึกงงเลย อะไรว้ามีงี้ด้วยเหรอ ตอนนั้นโมโหมากๆๆ เลยโทรไปคุยกะเซลล์คนที่จอง เซลล์ก็บอกว่าไม่มีไรพี่ เดี่ยวจะทำเรื่องให้ไม่มีปัญหา
พอผ่านไปหนึ่งอาทิตย์ผมก็โทรไปตามปรากฏว่าเซลล์บอกว่าพี่ Cancel ใบจองไม่ได้แล้ว เนื่องจากพี่ไปออกรถกับศูนย์อื่น เงินจองก็ไม่ได้คืน แล้วเซลล์ก็มาอ้างว่ารถพี่มาแล้วแต่พี่ไปออกรถกับศูนย์อื่น ทั้งที่ก่อนหน้าที่จะ Cancel ทางเซลล์ไม่เคยบอกเลยว่ามีรถ แต่พอถอนจองเสร็จกับมาบอกหลังถอนจองว่าพี่ได้รถแล้ว เจอมุขแบบนี้เลยไม่รู้ทำไง เฮ้อออออ คุยกะผู้จัดการก็มาอ้างว่าเราไปซื้อที่ศูนย์อื่นทั้งๆที่ศูนย์เค้าก็มีรถรุ่นเดียวกันนี้อยู่แล้ว เวงจริงๆๆ ตอนจะโทรไปต่อรองก็ติดต่อไม่ได้ ตอนก่อน Cancel ก็ไม่เคยพูดว่ามีรถ พอทำเรื่องเสร็จกลับบอกว่ารถพี่เข้ามาแล้ว ตอนนี้โทรไปต่อรองขอเงินคืนก็ไม่ยอมคุยด้วย เซ็งจริงๆๆ
โทรไป มาสด้าสปีดไลน์ก็ช่วยไรไม่ได้เลย ม่ายรู้ทำงายดี
ครายมีความคิดเห็นไงก็ช่วยหน่อยละกานนะคับ

โดย: คนข้างบ้าน   วันที่: 14 Jun 2005 - 10:02

 ความคิดเห็นที่: 1 / 13 : 086108

โดย: ้้้ลองดู

จริงๆ ยี่ห้ออี่นก็มี นะ แบบนี้ ผมว่ามันอยู่ที่เรา เอง
ผมไปลองรถมานะ ทำฟอมดีๆหน่อย เอา m3 ไปชิ่ง แล้วบอกว่าจะจองแน่นอน เซล ทำหน้าดีใจ จะเอาเงินจองผม ตั้ง ๒๐๐๐๐ ผมบอกว่า ทั้ง ตัวมี ๒๐๐ จะเอาไหม สนุก มากๆๆ

 ความคิดเห็นที่: 2 / 13 : 086121

โดย: goball

ให้คนอื่นไปเอารถมาเลยครับ
(ขายใบจองนะ)

ลองดูซิเขาจะมีรถให้เราจริงใหม

ถ้าไม่มีก็น่าจะเคลียได้ง่ายขึ้นนะ

เกลือจิ้มเกลือไปเลย

 ความคิดเห็นที่: 3 / 13 : 086128

โดย: เฮียแขก

ผมก็ออกรถกับ 0 นี้ กว่าจะได้ โทรไปจิกทุกวัน โวยทุกวัน ตั่งแต่ ผู้จัดการยันประชาสัมพันธ์ กว่าจะได้มาเหนื่อยครับ ผมว่าใจเย็นๆ ลองขายใบจองดู ถ้าไม่ได้จริงๆ ลองโทรไปที่ Mzspeed line ดู ผมเคยคุยกับเขาเรื่อง ถอนใบจอง ก็ Ok นะ

 ความคิดเห็นที่: 4 / 13 : 086137

โดย: A_M3

ศูนย์เดียวกันเลยแถมสีขาวเหมือนกันด้วย
แต่ของผมจองไว้แค่ 1000 เดียวเพื่อเกิออะไรขึ้นจะได้ไม่เสียดาย
ของผมก็ยังรออยู่แต่ไม่ได้รีบร้อนใช้รถครับ
สงสัยรอต่อไปเรือยๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
พอดีอาจจะได้ ตัวไมเนอ์เชนจ์

 ความคิดเห็นที่: 5 / 13 : 086169

โดย: bb

ผมเคยไปถาม sale mazda เค้าบอกว่า สีขาว คนจองปีที่แล้วยังไม่ได้รถเลยอ่ะ

 ความคิดเห็นที่: 6 / 13 : 086203

โดย: พงษ์ อัมเทล

บอก sale มันไปเลยว่า ยกเลิกไม่ได้ ก็ซื้ออีกคันนึงเลย ออกรถพรุ่งนี้
ไม่ได้ ก็ให้มันเอาเงินจองคืนมา

แต่จริงๆลองโทรปรึกษา สคบ ก่อนดีกว่าครับ
แล้วรถที่ sale เขาบอกว่ามีอยู่เนี่ย มันรุ่นไร สีไรเหรอ ผมจะลองโทรไปถามดูว่ามีจริงไหม

 ความคิดเห็นที่: 7 / 13 : 086214

โดย: คนข้างบ้าน

เซลล์มานบอกว่ามีสีดำอะ 1.6V แต่ตอนผมไปถอนไปจองยังไม่เห็นเลยนะ
พูดไปทางศูนย์ก็ยืนยันว่ามี ไม่รู้จะทำอย่างไร
โทรไปคุยกะผู้จัดการยิ่งไปกันใหญ่ ไม่คุยด้วยอีก
เซ็งๆๆๆ ครายคิดจองศูนย์นี้ก็ระวังละกาน ทำสัญญาไว้ดีๆนะ เดี่ยวจะมีปัญหาเหมือนผม
คุยกะมาสด้าสปีดไลน์แล้ว ก็ช่วยอะไรไม่ได้เพราะทางผมเองไม่ได้ทำสัญญา มีแค่ใบจองอย่างเดียว
กับสัญญาเพียงลมปากของเซลล์

ขอบคุณครับสำหรับความคิดเห็น Thank มั๊กๆๆ

 ความคิดเห็นที่: 8 / 13 : 086221

โดย: รัก 3 นะ

รถน่ะ สร้างชื่อเสียงตัวเองด้วยคุณภาพ แต่คนมักทำลายด้วยบริการ

 ความคิดเห็นที่: 9 / 13 : 086230

โดย: guitarman

ผมก็จองกับศูนย์ไม่มีปัญหาอะไร รอแค่ 10 วันแต่เป็นตัว S นะ สงสัยจะเป็นที่เซลล์

 ความคิดเห็นที่: 10 / 13 : 086680

โดย: bond

อย่ายอมนะครับ แกล้งทำไฟแนนซ์ไม่ผ่านก็ได้ หรือไม่แจ้ง สคบ.เลยครับ เพราะเขาผิดนัดก่อน
ผมว่าจริงๆแล้วเขาคงไม่มีรถให้หรอกครับ ลูกเล่นเยอะขนาดนี้

ต้องเอาคืนให้ได้นะครับ

 ความคิดเห็นที่: 11 / 13 : 086844

โดย: เซลล์ขายยา........

ผมว่าคุณคงพูดจาไม่ดีกับเขาอะป่าว เลยโดนแกล้ง เซลล์เองก็ไม่มีอำนาจอะไร คุณต้องเข้าไปคุยกับหัวหน้ามันเลย การจะถอนจองได้หรือไม่อยู่ที่หัวหน้า เซลล์มีหน้าที่รับคำสังอีกที เป็น เซลล์ก็น่าสงสานใครๆก็ว่าแต่ เซลล์

 ความคิดเห็นที่: 12 / 13 : 086991

โดย: นะ

แจ้งไปที่ สคบ เลย เพราะเคยคุยกับคนที่เป็นเซลล์มาสด้า เขาว่า ทางศูนย์ต้องคืนให้ ถึงแม้จะไม่ได้ระบุไว้ เขาว่า ถ้าไม่ได้ ก็ให้แจ้งสคบ ได้แน่ เพราะเขาทำตามที่ตกลงไม่ได้

 ความคิดเห็นที่: 13 / 13 : 087965

โดย: เห็นใจ

เป็นที่การบริหารจัดการของศูนย์นี้ ไม่ดี เด็กแก้ปัญหาไม่ได้ เพราะนายมันฮ่วย สุดท้ายลูกค้าแย่ เพราะ ไม่รู้จะทำยังไง เจ้าของศูนย์รู้รึเปล่านี่ รองร้องเรียนดูสิ