|
ดีใจด้วยครับผมก็เคยดีใจเเบบนี้.....พอรู้ว่าคนอื่นรอตั้ง 5 เดือนของผมเเค่นั่งtaxi 3เดือน เเต่ตอนนี้ผมเสียใจมากกว่า
เริ่มจากอาการของรถMAZDA 3sport ที่ประกอบไม่ได้มาตราฐาน
อาการที่ 1.เลี้ยวรถซ้ายหรือขวาด้วยความเร็วปกรติ เช่นในที่จอดรถด้วยความเร็วไม่ถึง 20 กม.เเม้ไม่ต้องเลี้ยวสุด ตอน 9643กม.
2.เสียงกระจกด้านข้างคนขับกระพือตลอดเวลาที่รถเริ่มออกตัว ตอน 9643กม.
3.เสียงเหมือนเอานิ้วเคาะพลาสติกถี่ๆ จะได้ยินเมื่อขับเข้าความเร็วที่ 80กม.(3 อาการที่เล่ามานั้นสั่งได้ทุกครั้ง)
4.ถอยรถเดินหน้า ถอยหลังบนทางราบหรือหย่อนล้อขึ้นลงลูกระนาดทุกครั้งเเม้เเต่ถอยรถเข้าบ้าน ทั้งที่ไม่ได้ลาดเอียงมาก จะได้ยินเสียงเหล็กขัดกันเเกงค์ๆ สะท้านขณะปิดกระจกอยู่ในรถ คนรอปิดประตูบ้านก็ได้ยินจนต้องถาม เสียงมาจากช่วงล่างล้อหน้า ตอน14091กม.
5.ไฟหน้าด้านคนขับน้ำเข้าขึ้นฝ้าทั้งใบ ต่อไปเป็นอาการเละบทสนทนาจากศูนย์บริการที่ได้รับการเเต่งตั้ง Sime darby เพชรเกษม
1.adviserพูดว่า.. รถมันประกอบนอกครับ..จากฟิลิปปินส์ น็อตล้อเค้าขันไม่เเน่น เวลาประกอบเค้าใช้เครื่อง บางทีต้องใช้มือย้ำอีก....
2.ช่างระดับ senior วินิจฉัยคาดว่าน่าจะใช่โดยการไปถอดผ้าเบรค ตั้งระยะเบรคใหม่เพื่อเเก้ไขอาการที่ 4 ตอนไปรับรถช่างบอกว่าเสียงมันเบาลงนะครับ เเต่ยังมีอยู่บ้าง ยังไงคราวหน้ามีเวลาต้องเช็คอีกที(เพราะตามกำหนดผมต้องใช้รถวันจันทร์) ผมถามกลับเเล้วระยะเบรคของรุ่นนี้มันคือตรงไหน เค้าบอกว่าต้องรอรถรุ่นsport เข้ามาเช็ค 10000กม.เค้าจะดูเทียบสัก 4-5คัน ยังไงรอหน่อยนะครับ
3.หลังจากเอารถออกมาวันเสาร์ 2วันกลับไปอีกเพราะเหยียบเบรกจะได้ยินเสียงฝืดๆ เเละรู้สึกสะทร้านที่เท้า คราวนี้ managerฝ่ายศูนย์บริการนั่งทดสอบไปด้วย เพราะผมติดต่อ mazda sale ทางe-mail เเต่เเค่เป็นการติอต่อจากผมฝ่ายเดียว
4.ล้อเเมกซ์หลังซ้ายเป็นรอยถูกขูดยาวประมาณครึ่งนิ้วลึกลงไป ทางmanagerเพชรเกษมพูดเเบ่งรับเเบ่งสู้....ว่าตอนเอารถเข้าเช็คผมก็ไม่ได้ตรวจเช็คด้วย ผมถามเเล้วmazda คงซ่อมสีให้ครับ เพราะเคลมคงไม่ให้ เท่านี้ก่อนนะครับ
ตอนนี้ผมมีปัญหากับทางผู้บริหารmazda saleอยู่รถผมเป็นหนูทดลองให้ฝ่ายช่าง ฝ่ายเทคนิค ผมยืนยันได้ว่าmazda ปกปิดข้อมูล ความบกพร่องของmazda 3รถผมเป็นคันเเรกๆ ของอาการที่มีเสียงเหล็กขัดกันเเกงค์ๆ ผมกังวลจนต้องรีบเข้าเช็ค ส่งe-mailไปหาmazda จนต้องมีการนัดวิศวกรจากโรงงาน เเต่ก็ไม่เป๊นไปมาตามนัดครั้งเเรกโcustomer service เปลี่ยนเป็นการนำอะไหล่ที่ยังไม่มีnumber(เรียกว่า เเผ่นสเปเซอร์)จากโรงงานที่ระยองผ่านมาทางศูนย์เพชรเกษมเเทน ช่างทุกqคนก็ไม่เคยเห็น เห็นพร้อมผม ตอนใส่ก็งงๆๆๆไม่เเน่ใจ
คราวหน้าผมมีเอกสารที่mazda sale เเสดงท่าทีตัวตน ภาพตัวจริงอะไหล่เเละขั้นตอนการซ่อมที่ได้มาตราฐานหรือเปล่าไม่ให้ดูกัน
|
จบกันที กับการ รอ มาสด้า3
น่าอิจฉา.........
