Close this window

เรื่องที่งดการจ่ายรถแก่ลูกค้า ตกลงมันยังไงแน่ครับ
เห็นว่าทางศูนย์มาสด้าประเทศไทยเรียกรถกลับ บอกว่าต้องเช็คเรื่องตัวระบายความร้อนอะไรเนี่ย ตกลงรายละเอียดเป็นไง แล้วจะได้รถเมื่อไหร่ครับ?
โดย: ฐ   วันที่: 16 Sep 2005 - 19:39


 ความคิดเห็นที่: 1 / 11 : 123120
โดย: bheungnoi
ผมก็โดนครับ เลื่อนไปหลังวันที่ 20 (อาจจะถึงสิ้นเดือน) วันนี้โทรคุยกับเซลล์ ถามเค้าว่าใช่เรื่องที่รถมาสด้า3 ไฟไหม้รึเปล่า เค้ายอมรับว่า ใช่ครับ !
วันที่: 16 Sep 05 - 23:43

 ความคิดเห็นที่: 2 / 11 : 123143
โดย: denny
เเล้วรถล็อตที่จ่ายไปเเล้วตั้งเเต่เเรก จะเรียกกลับไปตรวจสอบบ้างไหม หรือตรวจสอบเฉพาะรถใหม่ที่ยังไม่ส่งมอบเท่านั้นครับ
วันที่: 17 Sep 05 - 01:44

 ความคิดเห็นที่: 3 / 11 : 123254
โดย: amaking
ผมเพิ่งโทรไปถามเซลล์เหมือนกันเค้าบอกว่าจะได้รถสิ้นเดือนคับเพราะต้องเช็คอะไรนี่แหละคับ ใครทราบรายละเอียดเรื่องรถไฟไหม้ช่วยบอกหน่อยคับ ว่ามาจากสาเหตุอะไรคับ
วันที่: 17 Sep 05 - 14:27

 ความคิดเห็นที่: 4 / 11 : 123270
โดย: เวรจิงๆ
เรื่องของเรื่องคือ ตัวระบายความร้อนที่ติดอยู่ใต้ท้องรถ พอมาใช้งานในประเทศที่อากาศร้อนๆ อย่างประเทศไทย ทำให้ความร้อนในรถขึ้นสูงมากๆ และเกิดการลุกไหม้ได้ ตามข่าวที่พยายามปิดกันอ่ะนะครับ
มาสด้าเซลล์ประเทศไทย เลยงดการจ่ายรถจากทุกๆ ตัวแทนจำหน่วยทั่วประเทศเพื่อส่งรถกลับไปฟิลิปปินส์ ไปติดตั้งใหม่ ส่วนรถที่จำหน่ายไปแล้วก็จะเรียกกลับมาติดตั้งให้ที่ศูนย์เลยอ่าครับ
สรุป รถที่จำหน่ายไปแล้ว ติดตั้งเพิ่มได้ที่ศูนย์
รถที่จองเอาไว้แต่ยังไม่ได้ ต้องส่งกลับฟิลิปปินส์ ไปติดตั้งมาใหม่ ไม่รู้ว่าเมื่อไหร่จะได้รถ อันนี้โทรถามมาสด้าเซลล์ประเทศไทยจำกัดมาเลยอ่ะครับ เชื่อถือได้แน่นอน
มันส์เลยครับทีนี้ ผมรอมา 2 เดือนแล้วยังมาโดนเรื่องไฟไหม้บ้าบอนี่ทำให้ต้องเลื่อนออกไปอีก ตอนนี้เซลล์ของผมยินดีคืนเงินให้แล้วด้วย สงสัยต้องเริ่มมองหารถยี่ห้ออื่นแล้วล่ะครับ เล่นให้รอแบบไม่รู้กำหนดแบบนี้
แต่ก็ไม่รู้ว่าโชคดีหรือโชคร้ายกันแน่นะครับ เพราะถึงได้รถมาขับๆอยู่ไฟลุกพรึ่บคงมันส์ไปอีกแบบ
อ้อ ข้อมูลนี้อย่ามาเถียงนะครับ ไม่เชื่อโทรถามเองได้เลยครับ ที่มาสด้าเซลล์ประเทศไทยจำกัด
วันที่: 17 Sep 05 - 15:28

 ความคิดเห็นที่: 5 / 11 : 123299
โดย: rahatron3
ขออภัยนะครับความเห็นที่4 ไม่ได้มีเจตนาเถียงนะครับแต่เมื่อ1อาทิตย์ที่ผ่านมาผมเข้าศูณย์ไปเปลี่ยนน้ำมันเครื่องพอดีครบระยะ1หมื่นกิโลตามระยะ ก็เห็นลูกค้าไปรับรถที่เขาจองไว้เป็นรุ่น2.04ประตู
และอีกรุ่นเป็น1.6 ก็เห็นศูณย์เขาปล่อยรถตามปรกตินะครับไม่เห็นเขาเอ่ยถึงความผิดปรกติของรถนะครับผมคิดว่ามาสด้าประเทศไทยควรจะออกมาชี้แจงรายละเอียดให้ชัดเจนไปลยไม่เช่นนั้นถ้าปล่อยเป็นแบบนี้ต่อไปคิดว่าไม่เป็นผลดีต่อผู้ใช้รถมาสด้า3และผุ้ที่จอง และ กำลังจะซื้อรถต้องขอโทษด้วยนะครับถ้าข้อมูลของความคิดเห็นที่4ที่ท่านได้โทรไปถามทางMSTที่บอกว่าต้องงดส่งรถให้ลูกค้าเพราะเกิดจากระบบระบายความร้อนนั้นเป็นจริง และผมต้องขออถัยด้วยว่าไม่สามารถบอกชื่อของศูณย์ใน ณที่นี้ได้ครับ
วันที่: 17 Sep 05 - 16:59

 ความคิดเห็นที่: 6 / 11 : 123332
โดย: teeman
ตกลงคนที่ออกมาแล้วต้องกลับไปไหมครับเนี่ย เรื่องที่เค้าจะติดอะไรเนี่ยเพราะถ้ามันจําเป็นเนี่ยจะได้เข้า0ไปจัดการ พูดจิงๆก็กลัวเหมือนกันอะครับ
วันที่: 17 Sep 05 - 20:21

 ความคิดเห็นที่: 7 / 11 : 123417
โดย: bheungnoi
1 อาทิตย์ที่ผ่านมา ทางมาสด้ายังไม่แจ้งการระงับให้กับตัวแทนจำหน่ายเลยครับ สงสัยว่าวันที่คุณไปเข้าศูนย์บริการ คงเป็นช่วงเวลาก่อนหน้า เหตุการณ์ระงับรถน่ะครับ
วันที่: 18 Sep 05 - 01:09

 ความคิดเห็นที่: 8 / 11 : 123465
โดย: ton_mct
ตัวระบายความร้อนอะไรถึงไปติดตั้งอยู่ใต้ท้องรถไม่ทราบครับ และต่อให้เป็นจริง เรื่องแค่นี้ไม่ถึงต้องส่งรถกลับไปที่ฟิลิปปินส์หรอกครับ ไม่รู้ว่าฟังจากใครมา เห็นก็รู้ครับว่ามั่ว
วันที่: 18 Sep 05 - 08:33

 ความคิดเห็นที่: 9 / 11 : 123475
โดย: งงจิง
นั่นสิครับ เรื่องอะไหล่มีปัญหาพอเข้าใจ แต่ที่ว่าต้องส่งรถกลับมันไม่เกินไปหน่อยหรอครับ แล้วทีรถที่ออกไปแล้วทำไมถึงติดตั้งอะไหล่เองได้ อย่างเก่งก็น่าจะแค่รออะไหล่ส่งมาเปลี่ยน อันนี้ว่ากันแบบกลางๆครับ
ว่าแต่ที่บอกว่าตัวระบายความร้อนใต้ท้องรถ คือตัวระบายความร้อนของcat มันอยู่กลางๆคันรึเปล่าครับ แต่ที่เคยเห็นรูปมันไหม้ที่เครื่องไม่ใช่หรอครับ งงจิง
แล้วก็ถามอีกอย่างว่าcat ไม่ว่าอยู่ประเทศไหนมันก็น่าจะร้อนมากๆ พอๆกันรึเปล่าครับ เพราะปกติcatจะร้อนประมาณ700-800องศา มาบ้านเราอากาศร้อนกว่าประเทศอื่นคงไม่เกิน20-30องศาเอง
วันที่: 18 Sep 05 - 10:06

 ความคิดเห็นที่: 10 / 11 : 123765
โดย: Fuel98
ไม่ต้องถึงกับส่งกลับ ฟิลิปินส์ให้เสียค่าขนส่งเพิ่มหรอกมั้ง
ขนกลับมาที่ AAT ระยองก็แก้ได้แล้ว ปกติรถมันต้องมาผ่าน QC ที่ระยองก่อนอยู่แล้ว........
ใครนะช่างคิดได้...........
วันที่: 18 Sep 05 - 22:52

 ความคิดเห็นที่: 11 / 11 : 123807
โดย: เด็กไร้เดียงสา
ทั้งฟอร์ดและมาสด้า ส่วนมากไม่สำรองอะไหล่ไว้ครับ ทางบริษัทฯคงจะรออะไหล่มาเปลี่ยนให้ ไม่ต้องส่งกลับ แต่อาจนานหน่อย
วันที่: 19 Sep 05 - 05:57