Close this window

เรื่องรถไฟไหม้และเรื่องมาสด้างดปล่อยรถแก่ลูกค้า
อ่านจากกกระทู้ข้างล่างอ่าครับ ทำไมในบอร์ดนี้เรื่องนี้มันถึงได้เงี้ยบเงียบแบบนี้อ่ะครับ ทั้งๆ ที่เป็นเรื่องจริงที่มาสด้าเซลล์ออกมายอมรับ เพียงแต่ไม่เป็นข่าวหนังสือพิมพ์เท่านั้นเอง
อยากรู้ว่ารถที่จองไว้แล้วจะต้องรออีกนานแค่ไหน ใครทำงานเป็นตัวแทนจำหน่ายช่วยเข้ามาตอบความจริงด้วยครับ ผมจองมา 2 เดือนกว่าแล้ว และมีควาสมจำเป็นต้องใช้รถด้วย ตอนนี้เดือนร้อนมาก เพราะโดนเลื่อนแบบไม่มีกำหนด ใครรู้ว่าได้เมื่อไหร่แน่ๆ ช่วยตอบทีคับ
โดย: ร้อนมากครับ   วันที่: 17 Sep 2005 - 15:53


 ความคิดเห็นที่: 1 / 12 : 123313
โดย: _BoBson_
คนในบอร์ดที่จะได้เจ้า 3 มารอกัน 6-7 เดือนครับ......
วันที่: 17 Sep 05 - 18:57

 ความคิดเห็นที่: 2 / 12 : 123379
โดย: nawatkong
ก็กำลังรอข้อมูลจากทางมาสด้าไทยอยู่แหละครับ ซีเรียสกันนะครับแถวนี้ แต่ทำอะไรไม่ได้มากกว่านี้ เห็นว่าเค้ารับผิดชอบอยู่พอสมควร มีทั้งให้รถคันใหม่ ทั้งเรียกรถบางล็อตเข้าไปเช็ค ทั้งระงับการส่งมอบรถเพื่อตรวจสอบก่อนครับ
http://www.mazdaclub.net/module_view.php?mod=webboard&fn=view&cid=13103

เรื่องรอรถ เท่าที่เห็นมา รอตามคิวกำหนดเวลาแน่นอนไม่ได้หรอกครับการจองแล้วรอที่ศูนย์เดียวมีโอกาสได้รับรถตามเวลาน้อยมากๆ เซลบอก 2 เดือน รอจริง 5 เดือนมีให้เห็นประจำ ถ้าในใบจองระบุเวลาไว้ เกินนั้นก็เอาเงินคืนได้เลย ถ้ารีบใช้รถ คำแนะนำหลักในนาทีนี้คือ ต้องไล่โทรไปตามศูนย์ต่างๆ ที่มีทั้งประเทศ จะมีรถที่พร้อมจะส่งมอบแต่หลุดไฟแนนซ์อยู่จำนวนหนึ่ง ถ้าเป็นสี/รุ่นตรงตามที่ต้องการ ก็ออกได้เลยครับ
วันที่: 17 Sep 05 - 22:18

 ความคิดเห็นที่: 3 / 12 : 123401
โดย: bz
ผมมีรูปรถที่ไฟไหม้นะ แต่ไม่กล้าลง
วันที่: 17 Sep 05 - 23:25

 ความคิดเห็นที่: 4 / 12 : 123436
โดย: ไม่บอก (ตัวจริง)
มีคนลงแล้ว เห็นกันแล้วครับ เรื่องแบบนี้มันเกิดกันได้
Vios ก็ไหม้บ่อยไป ยี่ห้ออื่นก็มีให้เห็นอยู่เรื่อยๆ
สำคัญที่นโยบายของการแสดงความรับผิดชอบของทางบ.แม่
วันที่: 18 Sep 05 - 02:35

 ความคิดเห็นที่: 5 / 12 : 123514
โดย: Niceguy_C
ต้องขอบอกก่อนครับว่า บอร์ด นี่นั้น ไม่ได้มีเอี่ยวใดๆ กับทางมาสด้าประเทศไทย เพราะฉะนั้น เรื่องบางเรื่อง ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับ มาสด้า ประเทศไทย คนในบอร์ดนี้ คงจะไม่สามารถ ที่จะตอบอะไรได้เต็มที่ เพราะ เราไม่มีข้อมูลที่ลึกพอ

แต่เท่าที่ทราบ ทางมาสด้า ก็ยอมรับแล้วว่า เกิดจากความผิดปกติของ ตัวรถ แต่เพื่อความปลอดภัย จึงจำเป็นต้องมีการตรวจเช็คแบบละเอียดกับรถทั้งหมด โดยเฉพาะ รถที่ขึ้นสายการผลิตในเวลาเดียวกับคันที่ไฟไหม้

ระหว่างโดนลูกค้าด่าเรื่อง ส่งรถช้า กับโดนลูกค้าฟ้องว่าไฟไหม้รถ ทำให้ผู้โดยสารเสียชีวิต จะเอาแบบไหนล่ะครับ

ผมว่าการแสดงความรับผิดชอบอย่างนี้ก็ดีแล้ว เห็นยี่ห้ออื่น เวลาไฟไหม้ ก็ไม่เห็นจะมีการทำอะไรเลย
วันที่: 18 Sep 05 - 12:05

 ความคิดเห็นที่: 6 / 12 : 123583
โดย: Jerry
ตะกี้ผมไปเดินห้างมาแถวพระราม 2 เจอ Dealer เจ้าหนึ่งมาเปิดขาย ผมแกล้งถามว่าเจ้า 3 เนี่ยจองซื้อใช้เวลาส่งมอบนานแค่ไหน เซลล์บอกว่า 1 เดือน ได้รถ ผมคิดในใจว่ามันจะจริงรึเปล่าน้อ เพราะศูนย์นี้มีประวัติไม่ค่อยจะดีบน board นี้ หรือ 1 เดือนนี่หมายถึงรถคันที่ show อยู่รึเปล่าก้อไม่แน่ใจครับ
วันที่: 18 Sep 05 - 15:04

 ความคิดเห็นที่: 7 / 12 : 123595
โดย: kom-1
Mazda Chonburi มี Stock Mazda 3 Sport 3 คันและได้โควต้ารถมากกว่าหลายๆศูนย์
วันที่: 18 Sep 05 - 16:19

 ความคิดเห็นที่: 8 / 12 : 123940
โดย: rex
เข้ามายืนยันอีกครั้งครับว่าเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใด ๆ กับบริษัทผู้ขายรถยนต์

เราเป็นกลุ่มผู้ใช้ครับ

ประเด็นใด ๆ ที่มีความอ่อนไหวอย่างนี้ เราจะไม่ลงอย่างรีบร้อนโดยไม่ระมัดระวังอย่างเด็ดขาด

ผมไม่คิดว่าของแบบนี้จะเป็นทุกคัน แต่เมื่อใดที่ได้ข้อมูลที่เชื่อถือได้ เราต้องนำมาเผยแพร่แน่นอนครับ

ขอแถมความเห็นส่วนตัวหน่อยนะครับ ถ้าคุณรีบใช้รถจริง ๆ ล่ะก็รอ เลือกรถผิดยี่ห้อแล้วล่ะครับ รออีกหลายเดื่อนแน่ ๆ

ถ้ามองในแง่ดี สมมติว่าเค้าเลื่อนเพราะกักรถไว้ตรวจสอบปัญหานี้อยู่ ไม่ยิ่งดีหรือครับ เป็นผมจะบอกเลยว่า ตามสบาย ตรวจให้ละเอียดอย่าให้พลาดเลย
วันที่: 19 Sep 05 - 11:00

 ความคิดเห็นที่: 9 / 12 : 124047
โดย: nk
ฉนวนกันความร้อนที่ติดเครื่องกรองไอเสีย ( Catalytic convertor) ของมาสด้าที่ 3 ที่ผลิตระหว่าง 2 ธันวาคม 2004 ถึง เดือน กันยายน 2005 อาจเสียงรูปทรงเนื่องจากความร้อน และการสะสมของน้ำ ดังนั้นฉนวนกันความร้อน อาจเกิดการเผาไหม้ได้
ทางมาสด้าจะทำหนังสือแจ้งลูกค้าให้นำมาเปลี่ยนชิ้นส่วนอะไหล่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย(อะไหล่นำเข้ามาจากญี่ปุ่น)
ส่วนลูกค้าที่จองไว้เกิน 90 วัน ทางมาสด้าจะมีของชำร่วยปลอบใจให้ครับ โดยทางมาสด้าคาดว่าจะส่งมอบได้ภายในช่วงกลางเดือนตุลาคมครับ
สำหรับสาเหตุที่เกิดขึ้น เกิดจากการขับรถด้วยความเร็วสูงในภาวะฝนตกหนัก หรือ น้ำท่วมซึ่งทำให้เกิดความร้อนขึ้นสูง เนื่องจากฉนวนกันความร้อนโดนความร้อน และแห้งทำให้เกิดการเปลี่ยนรูปร่าง และสัมผัสกับท่อไอเสีย แม้ว่าปัญหานี้จะถือเป็นเรื่องเกิดขึ้นยาก แต่มาสด้าได้คำนึงถึงความมีประสิทธิภาพ และความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ ดังนั้นเราจึงได้ทำการตรวจสอบและรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนชิ้นส่วนให้กับลูกค้า
เหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นได้ยากมาก แต่ทางมาสด้าก็คำนึงถึงความปลอดภัยของลูกค้าจึงมีการเรียกรถมาเปลี่ยนชิ้นส่วนดังกล่าว
วันที่: 19 Sep 05 - 15:06

 ความคิดเห็นที่: 10 / 12 : 124172
โดย: เลิศ
คำว่า "มาสด้า 3" กับ "รอนาน" แทบจะเป็นคำคู่แผดที่ติดกันเป็นปลาท่องโก๋ตั้งแต่ลืมหูลืมตา เกิดขึ้นมาในเมืองไทยตั้งแต่ล๊อตแรกเลยก็ว่าได้

เพื่อนๆ พี่ๆ ก่อนหน้านี้ต่างซาบซึ้งและปรื้มปิติกับความยากลำบากในการให้ได้มาซึ่งการครอบครองในตัวเจ้า 3 กันเป้นอย่างดี (นอกเสียจากว่าบางคนที่เล่นแร่แปรธาติเก่ง)

ผมก็ไม่อาจทราบได้ว่าจนถึงวันนี้เจ้า 3 ที่มาถึงเมืองไทยมันผ่านมาถึงล๊อตที่เท่าไหร่ไปแล้ว
แต่จนแล้วจนรอด ก็ยังได้ยินน้องๆหน้าใหม่ๆหมุนเวียน สับเปลี่ยนกันมาระบายความคับข้องใจในเรื่องนี้กันไม่ขาดหาย

-คนเก่าไป (แบบ "รักจริงหวังแต่ง"ก็รอกันจนได้ร่วมหอ บางคนทั้งรถทั้งคนเกือบจะลงโลงกันไปก็มี
แบบ "ม่ายขันหมาก" ทนรอไม่ไหวเพราะสาวเจ้าเล่นตัว เลยพาลตัดรอนไปก็เยอะ )
-คนใหม่มา (ไม่ว่าจะลืมตัวหรือตั้งใจ)

ถ้าจะให้กล่าวอ้างเพื่อให้น้องๆพอจะเย็นลงได้ ก็คงว่ากันด้วยซึ่งเหตุผลง่ายๆ แบบกำปั้นทุบหลังคามาสด้า 3 ก็คงไม่ผิดว่า "ของดี มีน้อย" ใจเย็นหน่อยก็ได้พร้าเล่มงาม (แต่ต้องตามด้วยนะ)

ผมก็เป้นหนึ่งในหลายๆพันคนของที่นี่ ที่ผ่านพ้นความรู้สึกเช่นนี้มาแล้ว
เข้าใจและเอาใจช่วยสำหรับผู้ที่ตกอยู่ในความรู้สึกเช่นเดียวกันนี้ครับ...........

โอ่....เชลล์มันจะเหนื่อยแบบนี้หรือเปล่าวะ
วันที่: 19 Sep 05 - 17:31

 ความคิดเห็นที่: 11 / 12 : 124235
โดย: เลิศ
อ้าว....ผิดประเดนแฮะ
เรื่องส่งช้าเพราะกลัวไฟจะไหม้รถ.....โอ้ เหตุผลใหม่
วันที่: 19 Sep 05 - 20:16

 ความคิดเห็นที่: 12 / 12 : 124259
โดย: jOeChOn
ฮี่ๆๆๆ เข้ามาขำพี่เลิศหงะ
วันที่: 19 Sep 05 - 21:12