1.ตรวจสอบ Margin ให้พอรู้ ก่อนซื้อ(ส่วนลดที่ให้ลูกค้าได้) ส่วนมากจะไม่บอกกันครับ เซลส์เท่านั้นที่รู้และรถแต่ละรุ่นส่วนลดก็ต่างกัน
- ถ้ารุ่นไหนมีใน Stock เยอะส่วนลดก็จะเยอะ
- ใครซื้อรถโชว์บนโชว์รูมได้ เซลส์ Happy เพราะส่วนลดเยอะ ขอเพิ่มได้ (แล้วลูกค้าจะรู้มั๊ยเนี๊ยะ ถ้าต้องตรวจสอบให้ดีก่อนรับรถนะ)
- ซื้อรถรุ่นเก่า หรือโฉมเก่า ส่วนลดก็เยอะ (สำหรับผู้ต้องการราคาถูกเพื่อใช้งาน)
2.ของแถมต่างๆ ก็คือค่าใช้จ่ายที่เซลส์จะไปหักส่วนลดใน margin นั้นๆ เช่น Margin รถคันนี้ 38000 บาท - หักค่าประกันภัย (บอกว่าแถม) 18000 - ของแถมจิปาถะ 15000 = คงเหลือ 5000 เซลส์เก็บจ้า
3. ประกันภัย บางครั้งเป็นโปรโมชั่นของไฟแนนซ์ แถมให้ แต่ Margin ก็จะลดลง (เซลส์ไม่นิยมแนะนำไฟแนนซ์ที่นี้ เพราะได้น้อย จะพูดเฉไปเรื่อย เพื่อให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ)
4. เบาะหนัง ระวังไว้** ในรถที่ไม่มี ต้องการติดตั้งเบาะหนัง Spec ศูนย์ ราคาไม่แพงหรอกครับไม่กี่พันทั้งชุดพร้อมแผงข้าง แต่เซลส์จะบอกว่าแพงหลักหมื่น ให้ลูกค้าช่วยออกแต่ไม่บอกบริษัท (แต่จริงๆ เก็บเอง แล้วใช้เงินในส่วนลดบริษัทจัดให้ลูกค้าไป)
- เป็นหนังแท้นะครับ เซลส์ไม่ได้โกหกจริงๆ Spec ศูนย์ด้วย เพราะไม่แตกต่างเลย แต่ต้องระวัง หน้าแท้ ข้างเทียม เนื้อลายหนังแตกต่างกันครับ ดูด้วยตาเปล่าก็เห็น
5. พวกชอบของแถม!! อันนี้ทีเด็ด เซลส์ได้ Happy กันเชียว เพราะของแถม มีมากกว่า 20 รายการ แต่ 19 รายการเป็นของที่รถแถมมาให้ทั้งนั้น (บอกลูกค้าว่าไม่มีให้หรือให้ไม่ครบเฉพาะรุ่น)
- พวกที่ชอบของแถมอื่นๆ เซลส์ยิ่งกำไร ซื้อข้างนอกมา บอกราคาก่อนคิดให้ลูกค้าดูว่ายอดรวม ก็จะทะลุ margin แล้ว..
6. ป้ายทะเบียน ต้องการ เลขสวยๆ ต้องจ่ายการจองเลขสวย หลายที่มีจัดนะครับ แต่จริงๆ แล้ว ลูกค้าต้องดำเนินการจัดการกันเองนะครับ
7. ระวังใบจอง แปลมปลอมที่มิได้เป็นใบจองจากศูนย์โดยตรง และถึงเป็นจากศูนย์ก็เป็นใบจองเก่า ที่ไม่ได้รันเลขไว้แล้ว จุดประสงค์เพื่อให้เซลส์ได้เขียนตัวเลขจองและดาวน์หลอก ก่อนส่งให้กับทางศูนย์บริการรับทราบ ซึ่งเซลส์จะมีไว้ติดตัวหลายฉบับ (ย้ำใบจองต้องมิใช่เอกสาร ซีล็อกนะครับ)
8. ติดต่อซื้ออะไหล่ แท้ ของแต่งรถ ติดต่อทางศูนย์บริการเองโดยตรง อย่าผ่านเซลส์ บางที่เซลส์ได้ค่าคอมส่วนนี้ด้วย ค่าของแต่งจะแพงขึ้นนะคร้าบ ระวังไว้
9. อัตราดอกเบี้ย แต่ละไฟแนนซ์ไม่เท่ากัน ผู้ซื้อสามารถเลือกได้หลายๆที่ครับ และขอลดดอกเบี้ยได้ (บางครั้ง เซลส์จะไม่เอาเงินส่วนลดให้หมดแต่จะมาบอกดอกเบี้ยแพงๆ เอาแทน ลูกค้าก็ไม่รู้ เพราะมีเงินดาวน์น้อย ก็ให้ได้รถก็ยอม) ไม่ว่าจะดาวน์เยอะหรือน้อย สามารถหาดอกเบี้ยที่ถูกใจได้ทุกที่ครับ ไม่ต้องยึดติดกับดอกเบี้ยศูนย์
เซลส์ขายรถได้ค่าคอมมิชชั่นทุกคันขายหลายคันได้เป็น incentive กันทุกท่าน แต่สมัยนี้หวังรวยกันเร็วโกงกันเยอะ นิดหน่อยก็เอา ทำให้ลูกค้า ต้องมารับภาระผ่อนกันยาวนานและแพงขึ้น เห็นใจจึงต้องมาประจานกันครับ

โดย: เซลส์กลับใจ   วันที่: 10 Oct 2006 - 13:06

 ความคิดเห็นที่: 1 / 2 : 228742

โดย: คนข้างๆ

เซลล์ที่ไหนนี่จะได้ไม่ไปซื้อฟังแล้วน่ากลัวจัง

 ความคิดเห็นที่: 2 / 2 : 228756

โดย: เซนท์โซเฟียร์

ตอนนี้ผ่อนมอไซด์ครับ แพงจิงๆ จาก45000 ไปเป็น ร่วม 7หมื่น ดาว์น 4000 ผ่อน 2670 x 24 เบร็ดเสร็จ 68000 แพงได้ใจจริงๆ เห็นใจน้องคนทำเรื่องเลย ซื้อผ่อนไป ว่าจะซื้อสดอยู่แล้ว เดี่ยวสิ้นปีโบนัสออก โปะหมดเลยดีกว่า