ไม่นานมานี้ทางศูนย์ที่นครสวรรค์ผม เรียกรถผมไปเคลมเปลี่ยนพูเลย์พวงมาลัยเพาเวอร์เีรียบร้อยแล้วหล่ะครับ จากที่ตอนแรกเีรียกรถเข้าไปตรวจสอบดูก่อน ปรากฏว่ารถของผมทำงานไม่ผิดปรกติ ทางศูนย์เลยยังไม่เปลี่ยนให้ แต่ต่อมามีหนังสือมาจากบริษัทแม่ให้เปลี่ยนให้ทุกคัน ไม่ว่าจะมีปัญหาหรือไม่ รู้สึกประทับใจมากๆเลยครับ ที่บริษัทมาสด้ามีความรับผิดชอบต่อลูกค้าสูงสุดอย่างนี้ สำหรับเรื่องแบบนี้ได้ยินบ่อยๆ จากต่างประเทศ ซึ่งเขารับผิดชอบแบบนี้เหมือนกัน แต่สำหรับบ้านเรา ไม่ค่อยได้ยินแบบนี้นะครับ ส่วนหนึ่งอาจมองเป็นเรื่องลบด้วยซ้ำ หาว่ารถไม่ดี เลยมีอะไหล่เสีย แถมบริษัทขาดความรับผิดชอบก็ทำเป็นเงียบๆไปดีกว่า ไว้มีเรื่องแล้วค่อยแก้ปัญหากันเป็นรายๆไป แต่สำหรับผมถือเป็นรื่องที่ดีมากๆ เลยครับ อยากให้ทางบริษัทรักษาความดี และนโยบายดีๆแบบนี้ไว้ เพื่อพวกเราชาวมาสด้าจะได้ขับรถด้วยความอุ่นใจตลอดไป แล้วคันต่อๆไป ผมคงต้องใช้มาสด้าอีกแน่นอน

โดย: Tribute lonely   วันที่: 9 Dec 2006 - 23:05

 ความคิดเห็นที่: 1 / 1 : 239260

โดย: tri-o

ของผมก็เปลี่ยนไปแล้วเหมือนกันครับ แต่ตอนนี้สังเกตดูรถผมมันมีเสียงดังริ่งๆๆๆ.... เป็นบางช่วง ตอนนี้ยังหาสาเหตุไม่เจอเหมือนกัน ช่างที่ศูนย์เขาก็ขันน็อตช่วงล่างจนแนนหมดแล้ว ตอนเข้าศูนย์ให้เขาเช็คดูก็ไม่มีเสียง มันจะดังขึ้นมาช่วงออกรถหลังจากที่จอดได้สักชั่วโมง วิ่งสักพักก็หาย
1 ผมไม่แน่ใจว่าเกียวกับสายพานหรือไม่
2 จะเป็นลูกรอกหรือไม่
3 จะเกี่ยวกับพูเลย์หรือไม่
รถผมพึ่งจะวิ่งได้ 16000 กม. ออกเมื่อปลายเดือน มีนาคม ที่ผ่านมาเอง
ใครก็ได้ช่วยบอกทีมันน่าจะเป็นเพราะอะไร........?????????............